服務(wù)承諾細(xì)則 朗[lǎnɡ]科對(duì)自2018年1月[yuè]1日起售出[chū]的不同產(chǎn)品實(shí)行相應(yīng)的質(zhì)保服[fú]務(wù)政策： 移[yí]動(dòng)存儲(chǔ)（閃存盤）產[chǎn](chǎn)品：六個[ɡè](gè)月[yuè]包換，五年質(zhì)保 移[yí]動(dòng)存儲(chǔ)（硬盤）產(chǎn)品：三個(gè)月包[bāo]換，三年[nián]質(zhì)保 固[ɡù]態(tài)硬盤產(chǎn)品：一年包[bāo]換，三年[nián]或五年質(zhì)保[bǎo] 便[biàn]攜式固態(tài)硬[yìnɡ]盤產(chǎn)品（Z系列）：三年或五年[nián]質(zhì)保 存[cún]儲(chǔ)卡產(chǎn)品[pǐn]：十年質(zhì)保[bǎo] 內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn]：終身質(zhì)保[bǎo] 數(shù)碼娛樂(lè)系列產[chǎn](chǎn)品：一年[nián]質(zhì)保 移[yí]動(dòng)電源系[xì]列產(chǎn)品：一年質(zhì)保 外設(shè)產(chǎn)品(硬盤盒[hé])：一年質(zhì)保 注[zhù]：行業(yè)P500監(jiān)控專用存儲(chǔ)卡實[shí](shí)行兩年換新[xīn]，P500監(jiān)控[kònɡ]專用存儲(chǔ)卡[kǎ]PRO Durable實(shí)行三年[nián]換新。公司[sī]其它未特別[bié]指出售保的[de]存儲(chǔ)卡產(chǎn)品均實(shí)行十[shí]年質(zhì)保。 注：固態[tài](tài)硬盤N500S、N600S、N930E、NV2000、N930E PRO、N930ES、N5M、N535N、N530S、N5S、N550S采用[yònɡ]三年質(zhì)保；SA800、NV800、N950E PRO、NV3000、NV3000 RGB、NV5000、NV7000采用五年[nián]質(zhì)保。實(shí)際質(zhì)保年限請(qǐng)以產(chǎn)品[pǐn]實(shí)際外包裝標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)，如未特[tè]別指出售保[bǎo]的固態(tài)硬盤產(chǎn)品均實[shí](shí)行三年質(zhì)保[bǎo]政策。 注[zhù]：公司其它[tā]未特別指出[chū]售保的產(chǎn)品均實(shí)行一[yī]年質(zhì)保。 注[zhù]：朗科產(chǎn)品質(zhì)保均指[zhǐ]產(chǎn)品主體，不包括[kuò]所有附件及[jí]包裝。 如果您使[shǐ]用朗科產(chǎn)品而發(fā)生故障[zhànɡ]，朗科將根據(jù)下列條款[kuǎn]向您提供服[fú]務(wù)： 1、從您購(gòu)買之日起，朗科[kē]對(duì)售出產(chǎn)品提供相應(yīng)的質(zhì)保期[qī]； 2、朗科產(chǎn)品[pǐn]實(shí)行異地購(gòu)買、全國(guó)聯(lián)保，即無(wú)論您在任[rèn]何地方購(gòu)買的朗科產(chǎn)品，你選擇的[de]任何一家朗[lǎnɡ]科授權(quán)服[fú]務(wù)站都有責(zé)任根[ɡēn]據(jù)“朗科優(yōu)服[fú]務(wù)承諾”向您[nín]提供服務(wù)，確保您滿意地[dì]使用朗科產[chǎn](chǎn)品； 3、您可以[yǐ]通過(guò)撥打就[jiù]近城市朗科[kē]授權(quán)服務(wù)站[zhàn]的服務(wù)熱線電話，咨詢相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。朗[lǎnɡ]科為您提供[ɡònɡ]每周六天（周一至周五[wǔ]9:00-12:00 13:30-18:00；周六14:00-17:00）的電話熱線咨詢服務(wù)（法[fǎ]定節(jié)假日除[chú]外）。固[ɡù]態(tài)硬盤（SSD）熱線電話：0755-26727513；400服務(wù)熱線：400-830-3662；外設(shè)類：400-105-5505；嵌入式[shì]產(chǎn)品類：020-87652840 4、從您購(gòu)買朗科相應(yīng)的產(chǎn)品[pǐn]之日起質(zhì)保[bǎo]期內(nèi)，由于非[fēi]人為因素發[fā](fā)生[shēnɡ]的硬件故障[zhànɡ]，您可以選擇修理；為提供更好的[de]服務(wù)體驗(yàn)，部[bù]分內(nèi)存條產[chǎn](chǎn)品維修會(huì)以備品更換[huàn]的方式操作[zuò]，故維修后[hòu]內(nèi)存條產(chǎn)品與原本送[sònɡ]修品可能并[bìnɡ]不一致；內(nèi)存條售后[hòu]無(wú)法提供指定[dìnɡ]內(nèi)存顆粒，或者不[bù]同容量的內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn]進(jìn)行換貨的[de]服務(wù)。內(nèi)存條[tiáo]以套件形式[shì]銷售的產(chǎn)品，送[sònɡ]修時(shí)不能完[wán]整成套退回[huí]。 5、服務(wù)方式[shì]:朗科產(chǎn)品采取客戶送修服務(wù)方式[shì]，請(qǐng)您將朗科[kē]產(chǎn)品送達(dá)經(jīng)銷商處或[huò]朗科授權(quán)服務(wù)站接受服[fú]務(wù)； 質(zhì)保期的認(rèn)定： 朗科[kē]產(chǎn)品質(zhì)保[bǎo]期限自產(chǎn)品的購(gòu)買之[zhī]日開(kāi)始計(jì)算，客戶需提供產(chǎn)品的原購(gòu)買證明文件（如發(fā)票或有效[xiào]購(gòu)買憑證等[děnɡ]）；質(zhì)保期[qī]內(nèi)當(dāng)無(wú)法提[tí]供原購(gòu)買憑[pínɡ]證時(shí)，則質(zhì)保期限以所[suǒ]購(gòu)買產(chǎn)品[pǐn]生產(chǎn)日期[qī]起推后2個[ɡè](gè)月[yuè]開(kāi)始計(jì)算。質(zhì)保期內(nèi)當[dānɡ](dāng)無(wú)法提供原[yuán]購(gòu)買憑證時[shí](shí)，將按照朗[lǎnɡ]科有償收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)保。 質(zhì)保與維修[xiū]： 質(zhì)保：產(chǎn)品于購(gòu)買后質(zhì)保期[qī]內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)非設(shè)備相容[rónɡ]性問(wèn)題或非[fēi]人為損壞的[de]產(chǎn)品質(zhì)量[liànɡ]問(wèn)題時(shí)，可和[hé]朗科或其授[shòu]權(quán)服務(wù)站聯(lián)系產(chǎn)品[pǐn]質(zhì)保服務(wù)；朗[lǎnɡ]科只對(duì)產(chǎn)品主體進(jìn)行[xínɡ]質(zhì)保，附件、資料[liào]、包裝盒等不[bù]屬質(zhì)保范圍；質(zhì)保期內(nèi)客戶所購(gòu)買的產(chǎn)品型[xínɡ]號(hào)如已停產[chǎn](chǎn)，質(zhì)保[bǎo]將只限于不[bù]同型號(hào)同容[rónɡ]量的產(chǎn)品[pǐn]） 維修：產(chǎn)品于購(gòu)買后[hòu]質(zhì)保期內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)屬于[yú]免費(fèi)質(zhì)保范[fàn]圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可和朗科[kē]或其授權(quán)服務(wù)站聯(lián)系[xì]產(chǎn)品維修[xiū]服務(wù)；（客戶所購(gòu)買的產[chǎn](chǎn)品型號(hào)如[rú]已停產(chǎn)，產[chǎn](chǎn)品免費(fèi)質(zhì)保期將持續(xù)至[zhì]產(chǎn)品停產[chǎn](chǎn)后6個(gè)月止[zhǐ]） 8、出現[xiàn](xiàn)以下任何[hé]一種情況，我們將無[wú](wú)法[fǎ]為您提供免[miǎn]費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，請(qǐng)諒解！ （1）您購(gòu)買的產(chǎn)品[pǐn]超過(guò)有效質(zhì)保期。 （2）在質(zhì)保期內(nèi)，用[yònɡ]戶擅自涂改[ɡǎi]質(zhì)？āl形碼；序列號(hào)激光[ɡuānɡ]碼磨損、缺[quē]失無(wú)法辨識(shí)； （3）在質(zhì)保期內(nèi)，用[yònɡ]戶自行改造[zào]、拆卸或維修[xiū]質(zhì)保產(chǎn)品[pǐn]； （4）因個[ɡè](gè)人[rén]使用不當(dāng)導(dǎo)致的物理[lǐ]，外觀及功[ɡōnɡ]能損毀；受不可抗拒[jù]自然災(zāi)難引[yǐn]起的產(chǎn)品[pǐn]損壞等； （5）使用[yònɡ]第三方軟件[jiàn]或硬件導(dǎo)致[zhì]的產(chǎn)品損[sǔn]毀，如由電腦病毒及不[bù]安全未授權(quán)殺毒軟件[jiàn]殺毒導(dǎo)致的[de]固件丟失及[jí]功能損毀等[děnɡ]； （6）返修[xiū]運(yùn)輸途中因[yīn]送修客戶使[shǐ]用包裝不當[dānɡ](dāng)及第三方[fānɡ]承運(yùn)人在不[bù]可抗拒力情況下造成的[de]產(chǎn)品遺失[shī]或損毀等； （7）未經(jīng)授權(quán)將本產(chǎn)品用[yònɡ]于第三方研[yán]發(fā)、生產(chǎn)或其[qí]它專業(yè)測(cè)試導(dǎo)致[zhì]產(chǎn)品故障[zhànɡ]或損壞。 （8）其它[tā]因產(chǎn)品本[běn]身質(zhì)量以外[wài]原因所產(chǎn)生的問(wèn)題； 備注：1.質(zhì)保產(chǎn)品[pǐn]服務(wù)對(duì)象不包[bāo]括產(chǎn)品的[de]包裝和其它[tā]配件等 9、免責(zé)聲明[mínɡ]： （1）以上[shànɡ]質(zhì)保聲明不[bù]涵蓋任何因[yīn]安裝不當(dāng)、意[yì]外事故、濫用、誤用[yònɡ]、自然災(zāi)害、電源電壓不[bù]足或過(guò)載、不正確的操作、不良的環[huán](huán)境條件，或任何未[wèi]經(jīng)授權(quán)的拆卸、修[xiū]理或修改所[suǒ]造成的產(chǎn)品損壞。該有限質(zhì)保在[zài]以下情況下[xià]不適用：1、沒(méi)有根據(jù)隨附[fù]說(shuō)明使用[yònɡ]產(chǎn)品；2、沒(méi)有[yǒu]按照預(yù)期功能[nénɡ]來(lái)使用產(chǎn)品。 （2）關(guān)于朗科公司[sī]產(chǎn)品保修[xiū]卡中記載的[de]內(nèi)容如有與國(guó)家規(guī)定不[bù]符之處，以[yǐ]國(guó)家規(guī)定為準(zhǔn)。 （3）凡是[shì]假冒深圳市[shì]朗科科技股[ɡǔ]份有限公司[sī]的產(chǎn)品或[huò]有侵權(quán)行[xínɡ]為廠家的產[chǎn](chǎn)品不在本[běn]服務(wù)政策范圍之內(nèi)。 （4）退款[kuǎn]將按照提出[chū]質(zhì)保索賠時[shí](shí)，無(wú)論產[chǎn](chǎn)品的現(xiàn)行價(jià)值是否[fǒu]高于購(gòu)買價[jià](jià)格，將以[yǐ]購(gòu)買價(jià)格進(jìn)行退款。必須提供標(biāo)注[zhù]原始買日期[qī]和地點(diǎn)的[de]購(gòu)買憑證以[yǐ]及產(chǎn)品描述和價(jià)格。 （5）產(chǎn)品所存儲(chǔ)的[de]數(shù)據(jù)不在保修[xiū]范圍內(nèi)，請(qǐng)定期[qī]對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 大洲 國(guó)家 省份 產(chǎn)品分類 閃存盤 存儲(chǔ)卡 固態(tài)硬盤 移動(dòng)固態[tài](tài)硬盤 內(nèi)存條 消費(fèi)電子 移動(dòng)硬盤 搜索 重置 查詢結(jié)果 常見(jiàn)問(wèn)題 ①存儲(chǔ)卡常[chánɡ]見(jiàn)問(wèn)題 存儲(chǔ)卡的規(guī)格除了容量[liànɡ]的區(qū)別外，還有溫寬[kuān]的級(jí)別區(qū)分嗎？ 有的，商[shānɡ]規(guī)：工作溫度-25度[dù]-85度，工規(guī)：工作[zuò]溫度-40度-85度[dù]；常[chánɡ]規(guī)出貨都是[shì]商規(guī)，客戶對(duì)溫寬有特[tè]殊要求應(yīng)在送樣前和[hé]客戶確認(rèn)清[qīnɡ]楚。價(jià)格[ɡé]也不一樣。另有更[ɡènɡ]高級(jí)別，如車規(guī)，軍規(guī)，需求另論。 存儲(chǔ)卡上A1代表什么[me]？ A1標(biāo)準(zhǔn)的存儲(chǔ)卡[kǎ]能夠提供在[zài]App使用[yònɡ]過(guò)程中頻繁[fán]的隨機(jī)讀寫、碎片[piàn]讀寫所需要[yào]的穩(wěn)定速度[dù]。 在A1標(biāo)準(zhǔn)中，存[cún]儲(chǔ)卡必須能[nénɡ]夠保證10MB/s的[de]持續(xù)讀寫速度[dù]，或者保證隨機(jī)讀取效能[nénɡ]達(dá)1500IOPS（每[měi]秒進(jìn)行讀寫[xiě]操作的次數(shù)，次數(shù)越大[dà]，響應(yīng)越[yuè]快），隨機[jī](jī)寫[xiě]入效能達(dá)500IOPS。 寫保護(hù)是否有[yǒu]解決辦法？ （寫保護(hù)只能[nénɡ]重新開(kāi)卡；只[zhī]是把系統(tǒng)表重新整理[lǐ]，標(biāo)記壞塊出來(lái)，且[qiě]存在再次寫[xiě]保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)） 壞塊原因很[hěn]多，異[yì]常上斷電、高低溫、存儲(chǔ)區[qū](qū)不[bù]穩(wěn)定、擦[cā]寫次數(shù)壽命[mìnɡ]已到、、、寫[xiě]保護(hù)：從系統(tǒng)信息中得[dé]知有多數(shù)存[cún]儲(chǔ)區(qū)塊發(fā)生Retryfail，因此把[bǎ]預(yù)留區(qū)塊用完導(dǎo)致鎖卡現(xiàn)象 容量如何換[huàn]算? 存儲(chǔ)卡同閃存盤和SSD產(chǎn)品一[yī]樣，實(shí)際可[kě]用容量處于[yú]標(biāo)稱容量[liànɡ]的90%-93%之間。 造成存儲(chǔ)卡[kǎ]不良的原因[yīn] 1.外觀可[kě]見(jiàn)明顯物[wù]理?yè)p傷；（會(huì)導(dǎo)致不彈盤、或線路損壞短路發(fā)燙嚴(yán)重[zhònɡ]、或只[zhī]識(shí)別到主控[kònɡ]容量1.86/121MB）； 2.卡片尺[chǐ]寸厚度寬度[dù]問(wèn)題；(設(shè)備和[hé]存儲(chǔ)卡（Micro SD Card）都存[cún]在一定范圍的公差)；（0.75±0.05mm） 3.卡片金[jīn]手指區(qū)域?qū)挾群驮[tuó]O(shè)備接觸面[miàn]的公差導(dǎo)致[zhì]接觸不良無[wú](wú)法[fǎ]識(shí)別； 4.寫保護(hù)（異常的電流[liú]電壓和溫度[dù]，以及[jí]非法操作可[kě]能導(dǎo)致；也可能是使[shǐ]用壽命已到[dào]，預(yù)留區(qū)塊耗盡，遇到壞塊[kuài]）； 5.掉容量[liànɡ]（flash損傷或者[zhě]用過(guò)其他格[ɡé]式化工具加[jiā]密分區(qū)盤，導(dǎo)致一部分容[rónɡ]量被屏蔽；還有一種情況是格式[shì]變成RAW,有可能是[shì]固件掉了，也也可能是[shì]在分區(qū)過(guò)程中[zhōnɡ]拔插了卡或[huò]者盤）； 6.發(fā)燙短路[lù]（flash物理?yè)p壞或[huò]者flash線路不良[liánɡ]）；也可能[nénɡ]是讀卡器設(shè)備短路； 7.不彈盤（讀卡器和[hé]接口原因；或者是非法[fǎ]操作損壞系[xì]統(tǒng)表，卡片不識(shí)別——控制[zhì]芯片或FLASH顆粒[lì]損壞。）(內(nèi)部[bù]損傷需要照[zhào]X-RAY才能看見(jiàn)) 8.設(shè)備不[bù]識(shí)別（一般[bān]是格式問(wèn)題，F(xiàn)AT32&exFAT兼容[rónɡ]性；或是設(shè)備支持容量限[xiàn]制） 9.不循環[huán](huán)錄制或者[zhě]停止錄制（設(shè)備機(jī)制原因[yīn]；或者存[cún]儲(chǔ)卡固件版[bǎn]本的不完善[shàn]）； 10.停錄、間斷沒(méi)有[yǒu]錄制（撞擊導(dǎo)致電流電壓變化，不穩(wěn)定；或[huò]是讀寫時(shí)遇[yù]到壞塊） 11.掉固[ɡù]件 存放系統(tǒng)表的區(qū)塊壞掉[diào]了，就是掉固件[jiàn]。（異常上[shànɡ]斷電、高低溫環(huán)境、存儲(chǔ)區(qū)不穩(wěn)定[dìnɡ]、擦寫次數(shù)壽命已到、、、） ②固態(tài)硬盤類 SSD怎樣測(cè)試出有XX個(gè)物理壞塊（Physical Bad Block）/原始?jí)膲K（Original Bad Block）？ 您好，不[bù]同測(cè)試軟件測[cè](cè)試結(jié)果各有差[chà]異，測(cè)試結(jié)果不一定準(zhǔn)確。SSD主控默認(rèn)會(huì)預(yù)留一部分[fēn]空間作為固[ɡù]件使用，這部分塊有時[shí](shí)候會(huì)被測(cè)試軟件誤認(rèn)為壞塊。一般實[shí](shí)際使用容量[liànɡ]接近標(biāo)配[pèi]容量都是正[zhènɡ]常的，實(shí)際容[rónɡ]量=標(biāo)稱容量×0.93。若出[chū]現(xiàn)大量的[de]物理壞塊，請(qǐng)聯(lián)系朗科[kē]售后客服進(jìn)一步確認(rèn)。 為什么用HDTune測(cè)試SSD，提示[shì]溫度70多[duō]度，有XX個(gè)壞道？ 您好，用HDTune測(cè)試的結(jié)果是[shì]不準(zhǔn)確的[de]。因?yàn)镠DTune測(cè)試功能[nénɡ]偏向機(jī)械硬盤，像溫度/壞道等這些[xiē]，而[ér]SSD的工[ɡōnɡ]作原理與HDD完全不[bù]同，建議使用專業(yè)測(cè)試軟件CrystalDiskInfo。 SSD為什[shí]么用AS測[cè](cè)試軟件跑分每[měi]次都不一樣？有時[shí](shí)候600多[duō]，有時(shí)候500多分？ 您好，您的[de]這種情況是[shì]正常的。AS測(cè)試會(huì)向SSD寫入大[dà]量的數(shù)據(jù)，連續(xù)測[cè](cè)試時(shí)受限于電腦整體IO的瓶頸，會(huì)有部分?jǐn)?shù)據(jù)在遺留緩存中，所以會(huì)出現(xiàn)“掉[diào]速”的假象[xiànɡ]。 SSD為什[shí]么用AS測[cè](cè)試軟件跑分才[cái]600多分[fēn]？ 怎么別[bié]人的都是900多分？ 您好，AS測(cè)試600~1000分[fēn]都在產(chǎn)品[pǐn]的正常范圍內(nèi)。具體得[dé]分只是參考[kǎo]值，因[yīn]?yàn)殡娔X硬件[jiàn]平臺(tái)各有差[chà]異，會(huì)造[zào]成得分高低[dī]不同。SSD實(shí)際性能[nénɡ]請(qǐng)看軟件[jiàn]Seq連續(xù)讀寫數(shù)值。 怎么測(cè)試SSD是否做好[hǎo]4K對(duì)齊？怎么[me]測(cè)試主板打開(kāi)AHCI模[mó]式？ 您好，可以使[shǐ]用測(cè)試軟件AS SSD Benchmark查看到相關(guān)信息。 用AS測(cè)試SSD為什么[me]4K和4K-64Thrd測(cè)試項(xiàng)，數(shù)據(jù)比Seq連續(xù)讀寫[xiě]低那么多？ 您好，AS測(cè)試結(jié)果參數(shù)介紹如下[xià]： ① Seq是連續(xù)讀取和寫入速[sù]度，測(cè)試模式[shì]是大型單個[ɡè](gè)文[wén]件拷貝，如拷貝電影； ② 4K是單線程[chénɡ]小文件讀寫[xiě]，測(cè)試模式是典[diǎn]型的程序啟動(dòng)初期狀況； ③ 4K-64Thrd是隨機(jī)64隊(duì)列深[shēn]度讀寫測(cè)試，測(cè)試模式是[shì]多線程并發[fā](fā)讀寫，像讓SSD同時(shí)做[zuò]64個(gè)讀寫任[rèn]務(wù)； 所以4K和4K-64Thrd測(cè)試項(xiàng)，讀寫速度[dù]與電腦整機[jī](jī)的[de]配置有較大[dà]關(guān)系，一般都會(huì)比Seq連續(xù)讀寫低。 SSD常用[yònɡ]的測(cè)試軟件有[yǒu]哪些？具體有[yǒu]哪些功能？ 您好，常[chánɡ]用的SSD測(cè)試軟件如下[xià]： ①AS SSD Benchmark：專門為SSD測(cè)試而設(shè)計(jì)，可以測(cè)試出SS的持續(xù)讀寫[xiě]性能，包括[kuò]單線程和多[duō]線程下的4KB小文件[jiàn]的傳輸性能[nénɡ]，測(cè)試結(jié)果接近實(shí)際使用情況。 ② CrystalDiskMark：主流的硬盤基本性能測[cè](cè)試工具，對(duì)于[yú]持續(xù)傳輸率取[qǔ]平均值，測[cè](cè)試結(jié)果比較接近實(shí)際使用[yònɡ]情況。 ③ ATTO Disk Benchmark：常[chánɡ]用磁盤傳輸速率檢測(cè)軟件[jiàn]，采用分級(jí)測[cè](cè)試模式，檢測(cè)存儲(chǔ)設(shè)備讀取及寫[xiě]入速率。測[cè](cè)試結(jié)果接近理[lǐ]論傳輸速率[lǜ]。 ④CrystalDiskInfo：常[chánɡ]用磁盤信息[xī]檢測(cè)軟件，通過(guò)讀取[qǔ]磁盤SMART信息，測(cè)試SSD基本規(guī)格參數(shù)和型號(hào)，健康狀態(tài)等[děnɡ]。 SSD怎樣才能測(cè)試出最[zuì]好的成績(jī)？ 您好，因?yàn)闇y(cè)試軟件[jiàn]有不同的偏[piān]向，與電腦整機(jī)的配置有[yǒu]較大關(guān)系[xì]，所以[yǐ]各平臺(tái)得分[fēn]僅是參考值[zhí]，SSD實(shí)際性能請(qǐng)看讀寫單項(xiàng)結(jié)果[ɡuǒ]。要達(dá)到理想[xiǎnɡ]的測(cè)試環(huán)境[jìnɡ]應(yīng)盡量做[zuò]到： ① SSD做好4K對(duì)齊，主板打開(kāi)AHCI模式，最好安裝微[wēi]軟原版的AHCI驅(qū)動(dòng)（部分GHOST系統(tǒng)沒(méi)有） ② SSD連接SATA3.0/M-SATA原生[shēnɡ]接口、使用SATA3.0(6Gb/s)數(shù)據(jù)線 ③ 更[ɡènɡ]新主板驅(qū)動(dòng)，開(kāi)啟TRIM模式 ④ 盡量空盤測(cè)試，小分區(qū)或少分[fēn]區(qū)，關(guān)閉殺毒軟件/安全衛(wèi)士，測[cè](cè)試時(shí)不要運(yùn)行[xínɡ]其他程序 為什么我加[jiā]裝SSD，GHOST系[xì]統(tǒng)時(shí)總會(huì)藍(lán)屏，是SSD與電腦不兼容嗎？ 您好，朗科SSD出廠前都通[tōnɡ]過(guò)兼容性測[cè](cè)試，不存[cún]在兼容性的[de]問(wèn)題。請(qǐng)您先[xiān]確認(rèn)SSD已經(jīng)正確連接，然后[hòu]使用純凈Windows系統(tǒng)的[de]安裝版。若[ruò]仍不能正常[chánɡ]使用，請(qǐng)聯(lián)系朗[lǎnɡ]科技術(shù)支持[chí]協(xié)助，電話0755-26727513。 我有一個(gè)120G 的SSD，和一[yī]個(gè)1T機(jī)械硬盤，怎么才[cái]能達(dá)到最佳的[de]使用性能？是組RAID0嗎？ 您好，組RAID0 模式，是[shì]要用兩塊一[yī]樣的SSD或硬盤，你[nǐ]的情況不適合組RAID0。建議您SSD分兩個[ɡè](gè)區[qū](qū)一[yī]個(gè)用來(lái)裝系統(tǒng)，一個(gè)用來(lái)裝軟件；機(jī)械盤用[yònɡ]來(lái)存放數(shù)據(jù)。 使用SSD速度慢？達(dá)不[bù]到SSD標(biāo)配的讀寫[xiě]速度。 您好，如果安裝SSD以后[hòu]感覺(jué)速度慢[màn]，請(qǐng)您務(wù)必重新[xīn]安裝純凈版[bǎn]Windows7操作[zuò]系統(tǒng)，不[bù]建議安裝Ghost版[bǎn]本系統(tǒng)。安[ān]裝系統(tǒng)前，強(qiáng)烈建議您[nín]打開(kāi)主板ACHI模式[shì]，SSD格式化采[cǎi]用4K對(duì)齊。 SSD安裝后，在BIOS和分[fēn]區(qū)軟件都能識(shí)別，可在Win8/Win7里面[miàn]看不到？ 您好，根據(jù)您的情況，我們推[tuī]測(cè)可能有以下[xià]兩個(gè)因素導(dǎo)致[zhì]系統(tǒng)不識(shí)別SSD。①未初始化[huà]SSD。請(qǐng)您安裝以下[xià]路徑操作：右擊我的電腦---管[ɡuǎn]理---磁[cí]盤管理（重[zhònɡ]新掃描磁盤），按照[zhào]提示操作完[wán]成初始化；②未格式化[huà]成活動(dòng)分[fēn]區(qū)。如果使[shǐ]用U盤PE或硬盤安裝方式安裝操[cāo]作系統(tǒng)至[zhì]新SSD，必須先用磁[cí]盤工具如DiskGenius格[ɡé]式化SSD，注意做好4K對(duì)齊，才能安裝。若后續(xù)有任何[hé]問(wèn)題，，請(qǐng)聯(lián)系朗科[kē]技術(shù)支持協[xié](xié)助，電話0755-26727513。 電腦不能識(shí)別SSD硬[yìnɡ]盤，不能格[ɡé]式化？ 您好，確定正確安[ān]裝SSD后[hòu]，可以進(jìn)入主板BIOS查看是否檢[jiǎn]測(cè)到SSD。（因[yīn]主板廠商版[bǎn]本不同，具體進(jìn)入BIOS方式[shì]請(qǐng)自行咨[zī]詢主板廠商[shānɡ]），若[ruò]能檢測(cè)到仍不[bù]能格式化，請(qǐng)聯(lián)系朗科[kē]技術(shù)支持協[xié](xié)助，電話0755-26727513。 SATA2/SATA1接口的主板能不能接SATA3的硬盤? 可以，SATA接口是[shì]向下兼容的[de]。SATA3接到SATA2或SATA1都[dōu]會(huì)沒(méi)問(wèn)題的[de]，就是速度[dù]和性能不完[wán]全發(fā)揮而已。 ssd固態[tài](tài)硬盤（sata3接口[kǒu]），連接在[zài]sata2接口上會(huì)損[sǔn]害固態(tài)硬盤的壽命么？ 您好，不會(huì)的，不同的SATA接口[kǒu]互相兼容。 就是讀寫速度受SATA2接口傳輸瓶頸限制無(wú)法達(dá)到全[quán]速，SSD的[de]壽命是由頻繁寫入擦除[chú]來(lái)決定的 ，過(guò)于[yú]頻繁的寫入[rù]擦除才會(huì)加[jiā]快減少SSD使用壽命[mìnɡ]。 找不到SSD硬盤，不能讀寫數(shù)據(jù)？ 您好，可以[yǐ]在Windows磁盤管理下查看[kàn]，新[xīn]買的SSD一般都需要[yào]進(jìn)行格式化[huà]才能寫入和[hé]讀取數(shù)據(jù)，在Windows操作系統(tǒng)下建議使用[yònɡ]NTFS格[ɡé]式，并做好[hǎo]4K對(duì)齊。 SSD會(huì)隨使用時(shí)間而[ér]性能變差、掉速嗎？ 您好，不存[cún]在此種問(wèn)題。 WIN7系[xì]統(tǒng)下，我將電腦SATA Mode Selection從IDE調(diào)成ACHI為什么[me]就會(huì)藍(lán)屏? 您好，出現[xiàn](xiàn)您這種情況，一[yī]般是因?yàn)镚HOST版系[xì]統(tǒng)沒(méi)有ACHI驅(qū)動(dòng)。建議重新使用完[wán]整安裝版系[xì]統(tǒng)盤安裝，或手動(dòng)安裝Intel ACHI驅(qū)動(dòng)。 SSD剛買回來(lái)，要做4k對(duì)齊再用嗎？ 您好，是的[de]，建議您使[shǐ]用前，打開(kāi)主板ACHI模式[shì]，采[cǎi]用4K對(duì)齊格式化。 SATA接口SSD是[shì]SATA3.0接口嗎？可以在SATA、SATA2.0、或SATA接口[kǒu]使用嗎? 您好，是的，可以在SATA、SATA2.0、或SATA接口使[shǐ]用，但使用性[xìnɡ]能隨接口不[bù]同會(huì)有差異[yì]。 SSD分區[qū](qū)了[le]對(duì)硬盤有多[duō]大影響? 您好！根據(jù)您的需[xū]求來(lái)決定分[fēn]區(qū)或者不分區[qū](qū)，影[yǐnɡ]響不大。但[dàn]一般60G容量較小不[bù]建議分區(qū)。 朗科SSD產(chǎn)品支可[kě]以組磁盤陣列RAID 0/ RAID 1/ RAID 5/ RAID 10嗎？ 您好，可以。（注: RAID磁盤陣列，即[jí]設(shè)置多個(gè)同規(guī)格磁盤的不[bù]同工作模式[shì]） 朗科SSD產(chǎn)品支持[chí]Trim嗎？ 您好，是的，支持Trim。 朗科SSD產(chǎn)品支持[chí]熱拔插嗎？ 您好，是的[de]，支持熱拔插。 聯(lián)想G460筆記本[běn]無(wú)線網(wǎng)卡接口（mini PCI-E）可否[fǒu]換上mSATA接口的[de]固態(tài)硬盤（N5M/N6M）？ 不能的，mini PCI-E接口[kǒu]和mSATA接口的外[wài]形尺寸一樣，但控[kònɡ]制器不一樣的，不[bù]能通用。 筆記本加裝SSD，原[yuán]來(lái)的硬盤應(yīng)該放哪里[lǐ]？ 您好，建議您把[bǎ]SSD裝在[zài]硬盤位，原來(lái)的硬盤放到光驅(qū)位，需準(zhǔn)備光[ɡuānɡ]驅(qū)位支架。 筆記本使用[yònɡ]固態(tài)硬盤需[xū]要哪些配件[jiàn]？ 您好，筆記本安裝SSD有兩種方案:一[yī]種是直接替[tì]換原來(lái)的硬[yìnɡ]盤；還有一[yī]種是安裝到[dào]筆記本的光[ɡuānɡ]驅(qū)位，則需要[yào]購(gòu)買光驅(qū)支架[jià]。建[jiàn]議把SSD安裝到舊硬[yìnɡ]盤位，需要更[ɡènɡ]大容量可以[yǐ]考慮把舊硬[yìnɡ]盤裝在光驅(qū)位[wèi]。 SATA接口厚度只有[yǒu]7mm，但[dàn]我的筆記本[běn]里的機(jī)械硬盤是9.5mm能用嗎，需[xū]要加厚度嗎？ 您好，可以使用，如果厚度有[yǒu]差異，可以增[zēnɡ]加硬盤墊/絕緣物體墊[diàn]住。 筆記本里面[miàn]安裝需要固[ɡù]定嗎？ 您好，是的，確定安裝好，然后蓋好硬盤倉(cāng)的蓋子，擰[nǐnɡ]好螺絲即可[kě]。 SATA接口SSD可[kě]以外接使用[yònɡ]嗎？可以當[dānɡ](dāng)移動(dòng)硬[yìnɡ]盤使用嗎？ 您好，可以，外接當(dāng)移動(dòng)硬盤使用需要搭[dā]配移動(dòng)硬[yìnɡ]盤盒。請(qǐng)注意選購(gòu)2.5寸移動(dòng)硬盤盒。 SATA接口SSD用[yònɡ]普通機(jī)械硬盤的SATA接口和電源[yuán]的嗎？ 您好，是[shì]的，SATA接口是通[tōnɡ]用的。 筆記本光驅(qū)位[wèi]置能用么？ 您好，可以安[ān]裝，但要買光驅(qū)位支架。 新收到的SSD怎么金[jīn]手指有使用[yònɡ]過(guò)的痕跡？ 是二手/返[fǎn]修的嗎？ 您好，朗科迅猛系[xì]列SSD產[chǎn](chǎn)品都有嚴(yán)格的產(chǎn)品[pǐn]標(biāo)準(zhǔn)，所有[yǒu]的SSD出[chū]廠前都必須經(jīng)過(guò)通電測(cè)試，我們保證所有的產(chǎn)品都是新的[de]原裝正品。 朗科迅猛系[xì]列NT-60N5M 采用什么存[cún]儲(chǔ)芯片的？是SLC還是MLC，或者TLC？使[shǐ]用壽命有多[duō]久？ 您好，NT-60N5M采用美光[ɡuānɡ]19納米MLC NAND，是寫入速度[dù]最快的MLC閃存顆粒[lì]之一，擦寫壽命為3000~5000P/E，使用壽命因個(gè)人使用[yònɡ]習(xí)慣而有所不[bù]同，可參考[kǎo]以下公式： SSD時(shí)間壽命公[ɡōnɡ]式：壽命(年)=（實[shí](shí)際容量GB×P/E壽命）/每天[tiān]寫入容量(GB/天) / 365(天) 朗科迅猛系[xì]列NT-240N5M \ NT-120N5M采用什[shí]么存儲(chǔ)芯片[piàn]的？是SLC還是MLC，或[huò]者TLC？使[shǐ]用壽命有多[duō]久？ 您好，NT-240N5M \ NT-120N5M采[cǎi]用三星21納米MLC NAND，是寫入[rù]速度最快的[de]MLC閃存[cún]顆粒之一，擦寫壽命[mìnɡ]為3000~5000P/E，使[shǐ]用壽命因個[ɡè](gè)人[rén]使用習(xí)慣而有[yǒu]所不同，可參考以[yǐ]下公式： SSD時[shí](shí)間壽命公式[shì]：壽命(年)=（實(shí)際容[rónɡ]量GB×P/E壽命）/每天寫入[rù]容量(GB/天) / 365(天) 為什么N5M比N6M性能更好，價(jià)格[ɡé]卻差別那么[me]大？保修都一樣嗎？ 您好，閃存顆粒決定[dìnɡ]SSD大部[bù]分的價(jià)格，產(chǎn)品有不[bù]同的定位。N6M采用東[dōnɡ]芝原裝19納米MLC閃存，N5M系列120G/240G都采用[yònɡ]三星21納米MLC NAND閃存。N6M和N5M都是6個(gè)月包[bāo]換，三年質(zhì)保。 朗科N6M和N5M有[yǒu]什么不同，哪個(gè)更好？ 您好，兩個(gè)系列的主控[kònɡ]不同，采用[yònɡ]不同的閃存[cún]芯片，部分型號(hào)有帶緩存。產(chǎn)品定位不一[yī]樣，就讀寫[xiě]性能來(lái)說(shuō)，N5M帶256M緩存的[de]NT-240N5M \ NT-120N5M性價(jià)比更[ɡènɡ]高。 朗科N6M系列SSD為什么沒(méi)有[yǒu]緩存？對(duì)性能有影響嗎？ 您好，N6M系[xì]列采用Phison主控PS3109主控內(nèi)置32M緩存，支持[chí]最新的算法[fǎ]，無(wú)需外[wài]部緩存配合[hé]工作。最大連續(xù)讀寫[xiě]為520/190 MB/S ，不影響使用[yònɡ]性能。 朗科迅猛N6系列采用[yònɡ]什么存儲(chǔ)芯[xīn]片的？是SLC還是MLC，或者TLC？使用壽命有[yǒu]多久？ 您好，N6系列[liè]采用最高等[děnɡ]級(jí)的東芝19納米MLC閃存，是寫入速度[dù]最快的MLC閃存顆粒[lì]之一，擦寫[xiě]壽命為3000~5000P/E，使用壽命因[yīn]個(gè)人使用習(xí)慣而[ér]有所不同，可參考以下[xià]公式： SSD時(shí)間壽命公式：壽命(年)=（實(shí)際容[rónɡ]量GB×P/E壽命）/每天寫入[rù]容量(GB/天) / 365(天) 怎么選擇適合自己筆記本的SSD？ 您好，請(qǐng)參照下面步[bù]驟： 1、請(qǐng)確定您的筆記本硬盤接口是SATA接口，或[huò]mSATA接口，方法可以百[bǎi]度筆記本型[xínɡ]號(hào)+接口規(guī)格。 2、請(qǐng)參照舊硬[yìnɡ]盤已使用總?cè)萘[nai]，確定適合使用習(xí)慣SSD容量大[dà]小，選擇合[hé]適的朗科SSD產(chǎn)品[pǐn]。 這款SSD可以使用的[de]空間有多大[dà]？ 您好，國(guó)際通用的存[cún]儲(chǔ)設(shè)備的換[huàn]算標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際容量[liànɡ]=標(biāo)稱容[rónɡ]量×0.93（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和硬盤不[bù]同進(jìn)制單位[wèi]換算），再[zài]減去廠家固[ɡù]件占用和預(yù)留[liú]空間，可用[yònɡ]空間會(huì)比實[shí](shí)際容量略小[xiǎo]。請(qǐng)以實(shí)際容量[liànɡ]為準(zhǔn)。 朗科迅猛系[xì]列SSD售[shòu]后怎么保修[xiū]？ 您好，朗科迅[xùn]猛系列SSD提供3年[nián]質(zhì)保，6個[ɡè](gè)月[yuè]包換。 迅猛系列有[yǒu]PCI-E接口(服務(wù)器[qì]專用)的SSD嗎？ 您好，暫時(shí)沒(méi)有[yǒu]。 迅猛系列有[yǒu]LIF接口[kǒu](蘋果機(jī)專用[yònɡ])的SSD嗎？ 您好，暫時(shí)沒(méi)有[yǒu]。 迅猛系列有[yǒu]M.2接口[kǒu]（舊稱NGFF）的SSD嗎？ 您好，暫時[shí](shí)沒(méi)有。會(huì)在稍后推[tuī]出，敬請(qǐng)關(guān)注。 SATA接口和M-SATA接口[kǒu]的SSD可[kě]以通用嗎？有什么區(qū)別？ 您好，兩個[ɡè](gè)接口不能通用[yònɡ]，接口和尺[chǐ]寸不同。M-SATA接口SSD一般用于超[chāo]極本、或高[ɡāo]級(jí)主板，并非所[suǒ]有的設(shè)備都[dōu]配備有mSATA接口[kǒu]；SATA接口SSD通用于常見(jiàn)SATA2/SATA3接口。 超極本能裝SSD嗎？會(huì)不[bù]會(huì)大了？ 您好，可以的[de]。超極本一[yī]般都帶有兩個(gè)/以上的硬[yìnɡ]盤接口，要看[kàn]您的超級(jí)本硬[yìnɡ]盤接口類型[xínɡ]，和您想使[shǐ]用的硬盤搭[dā]配方式，選擇相應(yīng)的SSD。請(qǐng)咨詢主板/電腦廠家確認(rèn)。 M-SATA接口SSD和筆記本[běn]機(jī)械硬盤大小[xiǎo]是一樣的嗎?規(guī)格是多[duō]少？ 您好，接口[kǒu]不同，不能直接使[shǐ]用，M-SATA接口SSD 長(zhǎng) x 寬 x 高：51 x 30 x 4 mm。請(qǐng)確認(rèn)您的設(shè)備是[shì]否帶有mSATA接口[kǒu]。 筆記本裝SATA接口[kǒu]SSD，但[dàn]厚度比機(jī)械硬[yìnɡ]盤薄2mm怎么辦？會(huì)不會(huì)松動(dòng)影響使用？ 您好，可以[yǐ]使用硬盤墊[diàn]，或絕緣材質(zhì)墊住。安裝完蓋好硬盤倉(cāng)的蓋子[zǐ]，擰好螺絲即[jí]可，不影響使用。 SATA接口SSD和[hé]筆記本機(jī)械硬[yìnɡ]盤大小是一[yī]樣的嗎?規(guī)格是多少？ 您好，是的[de]，都是2.5寸，長(zhǎng) x 寬[kuān] x 高：100 x 69.85 x 7 mm。不同的[de]是筆記本機[jī](jī)械[xiè]硬盤厚度是[shì]9mm。 朗科迅猛系[xì]列SSD可[kě]以用在臺(tái)式[shì]機(jī)\筆記本\超極本上兼[jiān]容嗎？ 您好，可[kě]以的，迅猛[měnɡ]系列SSD兼容常見(jiàn)的硬件平臺(tái)，選購(gòu)前請(qǐng)您確認(rèn)硬盤接口[kǒu]，挑選適合的[de]SSD。 固態(tài)硬盤對(duì)筆記本/臺(tái)式機(jī)性能提高[ɡāo]作用大嗎？ 您好，固態[tài](tài)硬盤用來(lái)做[zuò]系統(tǒng)盤，會(huì)提升[shēnɡ]一定的系統(tǒng)性能。特別[bié]是在開(kāi)機(jī)速度[dù]、大文件讀寫等日常操[cāo]作上比較明[mínɡ]顯。 ③閃存盤 為何有的閃存盤上有容[rónɡ]量標(biāo)示，有的沒[méi](méi)有？ 為了提高產[chǎn](chǎn)品外觀簡(jiǎn)潔度，朗[lǎnɡ]科于2012年12月[yuè]將部分閃存[cún]盤的外殼切[qiē]換為無(wú)容量外[wài]殼，將容量統(tǒng)一鐳雕于[yú]USB頭左[zuǒ]側(cè)，切換過(guò)程[chénɡ]中會(huì)出現(xiàn)無(wú)容量和有容[rónɡ]量外殼并存[cún]一段時(shí)間，給您帶來(lái)的不[bù]便，敬[jìnɡ]請(qǐng)諒解。 朗科閃存盤智能對(duì)話閃存盤無(wú)一鍵進(jìn)入功能 需送服務(wù)站或[huò]代理商進(jìn)行[xínɡ]更換或維修[xiū] 朗科閃存盤真假辨別法[fǎ] 您可以按照[zhào]以下方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行[xínɡ]真假辨別：1.撥打800電話 朗科公司[sī]每款閃存盤的包裝盒側(cè)面[miàn]都有一個(gè)完整[zhěnɡ]的800防假電話查詢標(biāo)簽。刮[ɡuā]開(kāi)標(biāo)簽上[shànɡ]的熒光涂層，有一組編碼，撥打[dǎ]防假標(biāo)簽上的800免費(fèi)查詢電話（800電話用坐機[jī](jī)撥打），按提[tí]示輸入18位數(shù)字編碼，若是第一[yī]次查詢，系[xì]統(tǒng)會(huì)告知[zhī]該編碼是朗[lǎnɡ]科公司生產[chǎn](chǎn)的正牌產[chǎn](chǎn)品編碼。2.核對(duì)序列號(hào) 朗科公[ɡōnɡ]司每款閃存[cún]盤的包裝盒[hé]側(cè)面有一個(gè)序列[liè]號(hào)，在[zài]產(chǎn)品usb頭側(cè)邊也有[yǒu]個(gè)序列號(hào)（不[bù]可涂擦掉），兩個(gè)序列號(hào)前十位（包[bāo]裝盒上與產[chǎn](chǎn)品上），內(nèi)容應(yīng)當[dānɡ](dāng)完全一致[zhì]。3.產(chǎn)品[pǐn]“屬性”查[chá]詢 產(chǎn)品使用時(shí)，進(jìn)入“設(shè)備管理器”，打開(kāi)“磁[cí]盤驅(qū)動(dòng)器”，會(huì)顯示[shì]“netac"的標(biāo)志。（此方[fānɡ]法適用于簡(jiǎn)體windows 98/me/2000/xp/sever2003/vista操作系統(tǒng)，其他[tā]操作系統(tǒng)查看的方法[fǎ]會(huì)有不同。） 閃存盤不小[xiǎo]心掉進(jìn)了水[shuǐ]里，還能正[zhènɡ]常使用嗎？ 閃存盤掉入[rù]水中，通常風(fēng)干時(shí)間要長(zhǎng)一些，大約4-5天左右就可[kě]以正常使用[yònɡ]的（USB端口向下晾[liànɡ]置）。請(qǐng)注意不要[yào]使用吹風(fēng)機(jī) 加密盤忘記密碼或密碼輸錯(cuò)超過(guò)次[cì]數(shù)怎么處理[lǐ]？ 朗科提醒用[yònɡ]戶：閃存盤加密后，請(qǐng)妥善保管[ɡuǎn]密碼。加密型[xínɡ]閃存盤如用[yònɡ]戶忘記密碼或密碼輸入[rù]錯(cuò)誤次數(shù)超[chāo]過(guò)設(shè)定次數(shù)，閃存盤需[xū]返修，同時(shí)為安全起見(jiàn)，閃存盤數(shù)據(jù)會(huì)被清除。 朗科閃存盤刪掉的文件[jiàn]可不可以恢[huī]復(fù)？ 是[shì]否要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)回收[shōu]站？ 如果未做成[chénɡ]HDD啟動(dòng)盤，優(yōu)盤刪[shān]除文件是不[bù]經(jīng)過(guò)系統(tǒng)回收站的[de]，刪除的文[wén]件無(wú)法恢復(fù)。做成[chénɡ]HDD 啟動(dòng)盤后[hòu]刪除文件，如果優(yōu)盤退[tuì]出電腦時(shí)可[kě]以在系統(tǒng)回收站找到[dào]，如果退出[chū]再次接入，也是無(wú)法在[zài]系統(tǒng)回收[shōu]站里恢復(fù) 朗科閃存盤無(wú)法HDD/ZIP/FDD/CD-ROM啟動(dòng) 請(qǐng)檢查是[shì]否按正常步[bù]驟制作相應(yīng)的啟動(dòng)盤，并檢查[chá]電腦BIOS是否支持[chí]相應(yīng)的模[mó]擬USB方[fānɡ]式啟動(dòng)功[ɡōnɡ]能，最后接入[rù]其他型號(hào)電腦檢查是否[fǒu]啟動(dòng)功能[nénɡ]正常,如果[ɡuǒ]問(wèn)題仍然出[chū]現(xiàn),需返[fǎn]修 朗科閃存盤無(wú)法完成Windows操作系統(tǒng)的格式化功[ɡōnɡ]能 請(qǐng)接入其[qí]他電腦檢查[chá]是否正常,如果問(wèn)題仍[rénɡ]然出現(xiàn),請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)優[yōu](yōu)盤 寫入文件時[shí](shí)出現(xiàn)寫保[bǎo]護(hù)錯(cuò)誤，寫保[bǎo]護(hù)開(kāi)關(guān)處于[yú]解鎖狀態(tài) 有可能是病[bìnɡ]毒感染，請(qǐng)檢查病毒 使用朗科閃存盤后，關(guān)閉盤時(shí)點(diǎn)擊“停止[zhǐ]”會(huì)出現(xiàn)“通用卷正[zhènɡ]在使用，請(qǐng)梢后再[zài]試“，無(wú)法正[zhènɡ]常關(guān)閉，只[zhī]能強(qiáng)行[xínɡ]拔出 這種情況多出現(xiàn)在：安裝的[de]某個(gè)殺毒軟件[jiàn]或者硬盤管[ɡuǎn]理軟件對(duì)閃存盤的監(jiān)控，你可以嘗[chánɡ]試關(guān)閉一[yī]些程序，還有就是在大[dà]數(shù)據(jù)量交換后[hòu]在內(nèi)存中有[yǒu]文件碎片，導(dǎo)致與閃存[cún]盤仍有鏈接。插拔閃存盤最重要的是[shì]保證閃存盤LED燈停[tínɡ]止閃爍，此[cǐ]時(shí)已無(wú)數(shù)據(jù)交換[huàn]，可將閃存盤直接拔下，不會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)造成影[yǐnɡ]響 朗科閃存盤文件不能刪[shān]除，但[dàn]是能對(duì)閃存[cún]盤進(jìn)行寫操[cāo]作 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)優[yōu](yōu)盤,如果不[bù]能解決,需[xū]返修 向朗科閃存[cún]盤根目錄下[xià]拷貝文件，當(dāng)文件數(shù)達(dá)到200個(gè)左右，且容[rónɡ]量未達(dá)到閃存[cún]盤標(biāo)稱容[rónɡ]量時(shí)，提示[shì]”磁盤容量[liànɡ]已滿”，無[wú](wú)法[fǎ]繼續(xù)保存文件[jiàn] 閃存盤采用FAT文件系統(tǒng)，根目錄存放區(qū)域是固[ɡù]定的，根據(jù)FAT文件系[xì]統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，根目錄按[àn]msdos8.3格式[shì]，理論上最[zuì]多可存放510個(gè)文件（包括目錄的[de]數(shù)目）。在windows95以上操[cāo]作系統(tǒng)，如果存放的[de]文件（包括[kuò]目錄）是8.3格式，理論上最[zuì]多可存254個(gè)文件（包[bāo]括目錄）。如果不是8.3格式，可[kě]存量是變化[huà]的。對(duì)于上[shànɡ]述問(wèn)題，可用在閃存[cún]盤根目錄下[xià]建立多個(gè)分類子目錄，在[zài]子目錄下保[bǎo]存文件的辦法來(lái)解決 朗科閃存盤出現(xiàn)文件[jiàn]名亂碼或文[wén]件打不開(kāi)的[de]現(xiàn)象 請(qǐng)用朗科[kē]格式化工具[jù]重新格式化[huà]優(yōu)盤,如果[ɡuǒ]不能解決,請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)閃存盤 朗科閃存盤接入電腦后[hòu]引起計(jì)算機(jī)死機[jī](jī)或[huò]藍(lán)屏 請(qǐng)接入其[qí]他電腦檢查[chá]是否正常,如果問(wèn)題仍[rénɡ]然出現(xiàn),需返修 向閃存盤存[cún]文件時(shí)出現[xiàn](xiàn)“I/O錯(cuò)誤” 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)閃存盤,如果[ɡuǒ]不能解決,需返修 點(diǎn)擊盤符[fú]后出現(xiàn)“磁盤未格式[shì]化” 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)閃存盤,如果[ɡuǒ]不能解決,需返修 點(diǎn)擊盤符[fú]后出現(xiàn)“請(qǐng)插入磁[cí]盤” 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)優[yōu](yōu)盤,如果不[bù]能解決,需[xū]返修 朗科閃存盤接入電腦無[wú](wú)盤符，指[zhǐ]示燈亮，不提[tí]示找到新硬[yìnɡ]件 產(chǎn)生這種情況一般有[yǒu]三種可能性[xìnɡ] 1、主板[bǎn]usb controller未[wèi]啟用，解決辦法是在計(jì)算機[jī](jī)主板BIOS中啟用此功[ɡōnɡ]能 2、電腦USB接口供電不[bù]足，請(qǐng)盡量接入主板USB口[kǒu]，避免使用[yònɡ]USB延長(zhǎng)線或電腦前置USB口。 3、閃存盤被計(jì)算機[jī](jī)識(shí)別異常，在設(shè)備管理器中[zhōnɡ]表現(xiàn)為帶有黃色？或！的”其它設(shè)備”或”未[wèi]知設(shè)備”，解決辦法為刪除此設(shè)備并刷新，進(jìn)行重新[xīn]安裝 朗科閃存盤拷貝文件速[sù]度非常慢 您好，朗科閃存盤是USB2.0、USB3.0的接口，讀寫速[sù]度和電腦硬[yìnɡ]件的兼容性[xìnɡ]以及電腦的[de]相關(guān)配置[zhì]有關(guān) 電腦USB口接其它USB設(shè)備可[kě]以正常用，接閃存[cún]盤時(shí)優(yōu)盤指[zhǐ]示燈不亮，不能正常使[shǐ]用 1、檢[jiǎn]查閃存盤與計(jì)算機(jī)的聯(lián)接是否正常，并換[huàn]用其它USB接口測(cè)試 2、檢查[chá]設(shè)備管理器[qì]，看是[shì]否出現(xiàn)”通用總線設(shè)備控制器”條目，如果沒(méi)有[yǒu]，請(qǐng)將計(jì)算機(jī)主板[bǎn]BIOS中[zhōnɡ]USB接口[kǒu]條目*激活[huó]（ENABLE） 3、如果計(jì)算[suàn]機(jī)安裝過(guò)其它[tā]類型USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，并首先安[ān]裝閃存盤驅(qū)動(dòng)程序 4、如果條件[jiàn]允許，到其它計(jì)算[suàn]機(jī)試用此閃存[cún]盤，確認(rèn)是否閃存盤不良 *進(jìn)入”設(shè)備管理器[qì]”的方法，在windows 98、windows me下為：鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面[miàn]”我的電腦”=》屬性[xìnɡ]=》設(shè)備管[ɡuǎn]理器。在windows2000、windows xp下為：鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面”我[wǒ]的電腦”=》屬性=》硬件=》設(shè)備管理器 *USB CONTROLLER 加密型朗科[kē]閃存盤初始[shǐ]密碼？ 初始密碼都[dōu]為空值 非加密型朗[lǎnɡ]科閃存盤(除加密盤外[wài]所有型號(hào))，能用[yònɡ]加密型閃存[cún]盤的驅(qū)動(dòng)和[hé]應(yīng)用程序[xù]而當(dāng)加密[mì]閃存盤用嗎 每一款[kuǎn]閃存盤不論在硬件設(shè)計(jì)上[shànɡ]還是在驅(qū)動(dòng)軟件上都有[yǒu]所不同，它[tā]們之間的驅(qū)動(dòng)程序是不[bù]能夠通用的[de]，非加密[mì]閃存盤不能[nénɡ]使用加密型[xínɡ]閃存盤的工[ɡōnɡ]具軟件而具[jù]有加密功能[nénɡ]。朗科加密[mì]系列產(chǎn)品[pǐn]已經(jīng)成功[ɡōnɡ]的將無(wú)驅(qū)動(dòng)功[ɡōnɡ]能、啟動(dòng)功能和加[jiā]密功能集成[chénɡ]在了一塊閃存盤上，如[rú]有需要，可以考慮[lǜ]選購(gòu) 朗科閃存盤(U260/U320)模擬USB CD-ROM啟動(dòng)取代光盤驅(qū)動(dòng)器如何[hé]操作？ ①將閃存盤接入電腦;②雙擊“朗科閃存[cún]盤（R）格[ɡé]式化工具”;③選擇格[ɡé]式化類型為“制作光盤啟動(dòng)盤”，單擊“格式化[huà]”;④在彈[dàn]出的對(duì)話框[kuànɡ]里選擇“是[shì]”，“確定”;⑤制作完成后[hòu]將閃存盤重[zhònɡ]新接入電腦;⑥重新啟動(dòng)電腦，并在BIOS里選擇從“USB-CDROM”啟動(dòng) 切換朗科優[yōu](yōu)盤寫保護(hù)開(kāi)關(guān)需注意哪[nǎ]些事項(xiàng)？ 切換閃存盤寫保護(hù)開(kāi)關(guān)，需要[yào]在斷開(kāi)與計(jì)算[suàn]機(jī)的聯(lián)接的[de]狀態(tài)下進(jìn)行[xínɡ]。如果是在與計(jì)算機(jī)聯(lián)接狀態(tài)下切換了[le]寫保護(hù)開(kāi)關(guān)，需要重新[xīn]插拔一次閃存盤，才[cái]能切實(shí)使切[qiē]換起作用。 朗科閃存盤制做成啟動(dòng)盤后能否[fǒu]再向閃存盤里寫入數(shù)據(jù)？ 制作成模擬[nǐ]FDD及HDD、ZIP時(shí)可以[yǐ]寫入數(shù)據(jù)，制[zhì]作成USB CD-ROM時(shí)不能[nénɡ]寫入數(shù)據(jù) 朗科閃存盤是FAT格[ɡé]式、FAT32還是NTFS格式？如[rú]格式化成別[bié]的格式能否[fǒu]正常使用？ FAT格式[shì],格式化成[chénɡ]別的格式不[bù]能正常使用[yònɡ]閃存盤讀寫[xiě]文件 朗科閃存盤模擬USB HDD和[hé]USB ZIP啟動(dòng)有什么區(qū)別？ 模擬成USB HDD盤時(shí)，閃存盤的[de]盤符會(huì)自動(dòng)添加到硬[yìnɡ]盤盤符后，此時(shí)顯示本[běn]地磁盤。模擬成USB ZIP啟動(dòng)盤，閃存盤顯示ZIP驅(qū)動(dòng)器 朗科閃存盤是否支持UNIX操作[zuò]系統(tǒng)? 不支持 朗科閃存盤是否支持純DOS系統(tǒng)? 目前朗科閃存盤均支持[chí]WINDOWS操作系[xì]統(tǒng)的虛擬[nǐ]DOS方式[shì]（啟動(dòng)Windows 后在[zài]附件中進(jìn)入[rù]DOS，這時(shí)閃存盤可[kě]進(jìn)行使用）。其中支持啟動(dòng)功能的[de]閃存盤在通[tōnɡ]過(guò)閃存盤成[chénɡ]功啟動(dòng)電腦的狀態(tài)下[xià]，能夠以DOS命令方[fānɡ]式操作。 朗科閃存盤是否支持WIN95和[hé]WINNT 4.0? 閃存盤不支[zhī]持WINDOWS95/WINDOWS NT4.0操[cāo]作系統(tǒng)下[xià]使用，建議用戶升[shēnɡ]級(jí)操作系統(tǒng)至WINDOWS98或以上版本[běn]。 朗科閃存盤是否支持蘋果電腦及系[xì]統(tǒng)? 支持Mac OS9.x/x 及[jí]以上 朗科閃存盤使用溫度環[huán](huán)境范圍是[shì]多少？ 工作環(huán)境[jìnɡ]溫度:-10℃--+55℃,保[bǎo]存溫度-40℃--+70℃,運(yùn)行時(shí)相對(duì)濕度20%--93%(40℃),存儲(chǔ)時(shí)相對(duì)溫度20%--93%(40℃) 朗科閃存盤具有超穩(wěn)定[dìnɡ]技術(shù)，并符合[hé]U-SAFE標(biāo)準(zhǔn)是什么意思[sī]？ U-SAFE標(biāo)準(zhǔn)的英文全稱是“Ultra-stable Algorithm for Flash Equipment ”，取各[ɡè]英文單詞的[de]第一個(gè)字母組成，翻譯過(guò)來(lái)的意思是[shì]：閃存裝置[zhì]的超穩(wěn)定技[jì]術(shù)。共包括四種含義：其一[yī]、是有關(guān)USB移[yí]動(dòng)存儲(chǔ)器[qì]的一項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；其二、采[cǎi]用了超穩(wěn)定[dìnɡ]技術(shù)，充分保證文[wén]件存儲(chǔ)的安[ān]全性；其三、采用符合[hé]ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的芯[xīn]片（包括閃存芯片與控[kònɡ]制芯片）與電子元器件[jiàn]生產(chǎn)而成[chénɡ]。 朗科閃存盤的實(shí)際容量[liànɡ]是如何計(jì)算？為什么和標(biāo)稱值有較大區(qū)別？ ①在眾多生產(chǎn)廠[chǎnɡ]家的標(biāo)注[zhù]中，1MB是按照[zhào]1000KB計(jì)算的；而[ér]在計(jì)算機(jī)中由于[yú]采用二進(jìn)制[zhì]，1MB=1024KB，事實[shí](shí)上，由于計(jì)算[suàn]方式不同，所有的硬[yìnɡ]盤、微硬盤、閃存盤的容[rónɡ]量顯示都存[cún]在這個(gè)差異；②閃存盤自[zì]有運(yùn)行程序[xù]也會(huì)占據(jù)一定[dìnɡ]的使用空間。所以，如標(biāo)稱1G的[de]閃存盤實(shí)際顯示的容量[liànɡ]少幾十兆屬正，F(xiàn)象。這種情況在大容[rónɡ]量存儲(chǔ)產(chǎn)品如硬盤中[zhōnɡ]表現(xiàn)更為明顯。 朗科閃存盤接入電腦時[shí](shí)，有哪些注[zhù]意事項(xiàng)？ ①當(dāng)閃存[cún]盤指示燈快[kuài]閃時(shí)，即計(jì)算機(jī)在讀寫閃存盤狀態(tài)下，不要拔下閃存盤；②當[dānɡ](dāng)插入閃存[cún]盤后，最好不要立[lì]即拔出。特[tè]別是不要反[fǎn]復(fù)快速插拔，因[yīn]?yàn)椴僮飨到y(tǒng)需要一定[dìnɡ]的反應(yīng)時[shí](shí)間，中間的[de]間隔最好在[zài]5秒以上 ④硬盤類 客戶如果返[fǎn]修有壞道的[de]問(wèn)題 我們朗科QC出廠會(huì)檢[jiǎn]測(cè)，檢測[cè](cè)合[hé]格就可以出[chū]貨。壞道是可以存[cún]在的。多少也有[yǒu]標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)外。 3.5寸硬[yìnɡ]盤 電源適配器[qì]選12V，2A K200的[de]參數(shù)要求 電壓是5V+_5%，電流<1A，適配器請(qǐng)選用直流電壓5v。電流輸出2A的適配器。 其他問(wèn)題 請(qǐng)Email至朗科[kē]技術(shù)支持郵箱support@netac.com 使用朗科移[yí]動(dòng)硬盤后[hòu]，關(guān)閉盤時(shí)點(diǎn)擊“停止[zhǐ]”會(huì)出現(xiàn)“通用卷正[zhènɡ]在使用，請(qǐng)梢[shāo]后再試“，無(wú)法正常關(guān)閉，只能強(qiáng)行拔出 這種情況多出[chū]現(xiàn)在：安[ān]裝的某個(gè)殺毒[dú]軟件或者硬[yìnɡ]盤管理軟件[jiàn]對(duì)移動(dòng)硬[yìnɡ]盤的監(jiān)控[kònɡ]，你可以嘗[chánɡ]試關(guān)閉一[yī]些程序，還有就是在大[dà]數(shù)據(jù)量交換后[hòu]在內(nèi)存中有[yǒu]文件碎片，導(dǎo)致與移動(dòng)硬盤仍有鏈接。插拔移[yí]動(dòng)硬盤最[zuì]重要的是保[bǎo]證移動(dòng)硬[yìnɡ]盤LED燈停止閃爍，此[cǐ]時(shí)已無(wú)數(shù)據(jù)交換[huàn]，可將移動(dòng)硬盤直接拔下，不[bù]會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)造成[chénɡ]影響 朗科移動(dòng)硬盤接入電腦無(wú)盤符，指[zhǐ]示燈亮，不提示找到[dào]新硬件 產(chǎn)生這種情況一般有[yǒu]4種可能性[xìnɡ] 1、可能[nénɡ]由于供電不[bù]足所致，可[kě]通過(guò)移動(dòng)硬盤自帶的[de]電源接口從外部接5V直流電供電。2、主板[bǎn]usb controller未啟用[yònɡ]，解決辦法是[shì]在計(jì)算機(jī)主板BIOS中啟用此功能 3、電腦USB接口供[ɡònɡ]電不足，請(qǐng)盡量[liànɡ]接入主板USB口，避免使用USB延長(zhǎng)線或電腦前置USB口。 4、移動(dòng)硬[yìnɡ]盤被計(jì)算機(jī)識(shí)別[bié]異常，在設(shè)備管[ɡuǎn]理器中表現[xiàn](xiàn)為帶有黃色？或！的”其它設(shè)備”或”未知設(shè)備”，解決[jué]辦法為刪除[chú]此設(shè)備并刷[shuā]新，進(jìn)行重新[xīn]安裝 朗科移動(dòng)硬盤雙擊打[dǎ]不開(kāi)，點(diǎn)擊右鍵可以[yǐ]打開(kāi)（提示[shì]硬件固？？？） 有可能是病[bìnɡ]毒感染，請(qǐng)檢查[chá]病毒 電腦USB口接其它USB設(shè)備可[kě]以正常用，接移動(dòng)硬[yìnɡ]盤時(shí)移動(dòng)硬盤指示燈不亮，不能[nénɡ]正常使用 1、檢查[chá]移動(dòng)硬盤與計(jì)算機(jī)的聯(lián)接是否正常[chánɡ]，并[bìnɡ]換用其它USB接口測[cè](cè)試 2、檢查設(shè)備管[ɡuǎn]理器，看是否出[chū]現(xiàn)”通用[yònɡ]總線設(shè)備控[kònɡ]制器”條目[mù]，如[rú]果沒(méi)有，請(qǐng)將計(jì)算機(jī)主板BIOS中USB接口條[tiáo]目*激活（ENABLE） 3、如果計(jì)算機[jī](jī)安[ān]裝過(guò)其它類型USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，并首先安裝移動(dòng)硬盤驅(qū)動(dòng)程序 4、如果條件[jiàn]允許，到其[qí]它計(jì)算機(jī)試用此[cǐ]移動(dòng)硬盤，確認(rèn)是[shì]否移動(dòng)硬[yìnɡ]盤不良*進(jìn)入”設(shè)備管[ɡuǎn]理器”的方[fānɡ]法，在windows 98、windows me下[xià]為：鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面”我的[de]電腦”=》屬性=》設(shè)備管理器。在[zài]windows2000、windows xp下為：鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面[miàn]”我的電腦”=》屬性[xìnɡ]=》硬件=》設(shè)備管理[lǐ]器 *USB CONTROLLER 朗科移動(dòng)硬盤是否支[zhī]持純DOS系統(tǒng)? 目前朗科移[yí]動(dòng)硬盤均[jūn]支持WINDOWS操[cāo]作系統(tǒng)的[de]虛擬DOS方式（啟動(dòng)Windows 后[hòu]在附件中進(jìn)入DOS，這時(shí)移動(dòng)硬盤可進(jìn)行[xínɡ]使用）。 朗科移動(dòng)硬盤是否支[zhī]持蘋果電腦及系統(tǒng)? 支持Mac OS9.x/x 及[jí]以上 朗科移動(dòng)硬盤是否支[zhī]持UNIX操作系統(tǒng)? 不支持 朗科移動(dòng)硬盤是否支[zhī]持WIN95和WINNT 4.0? 移動(dòng)硬盤不支持WINDOWS95/WINDOWS NT4.0操作系統(tǒng)下使用，建議用戶升[shēnɡ]級(jí)操作系統(tǒng)至WINDOWS98或以上版本[běn]。 朗科移動(dòng)硬盤使用溫度環(huán)境范[fàn]圍是多少？ 工作環(huán)境[jìnɡ]溫度:-10℃--+60℃,保[bǎo]存溫度-20℃--+65℃,運(yùn)行時(shí)相對(duì)濕度5%--90%(40℃),存[cún]儲(chǔ)時(shí)相對(duì)溫度5%--95%(40℃) 為什么朗科[kē]移動(dòng)硬盤采用雙口USB線？ 朗[lǎnɡ]科移動(dòng)硬[yìnɡ]盤的工作電流為500mA，正常情況[kuànɡ]下主機(jī)單個(gè)USB接口都能[nénɡ]提供大于500mA的[de]電流。但主機(jī)配置的電源[yuán]、主板以及[jí]其他耗電設(shè)備都可能影[yǐnɡ]響到USB接口的供電電流，所以為保證移動(dòng)硬盤獲得穩(wěn)定的工作電流，建議將兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)USB接口[kǒu]都與主機(jī)的USB接口連接。 朗科移動(dòng)硬盤的實(shí)際容量是如何[hé]計(jì)算？為什[shí]么和標(biāo)稱值有較大區[qū](qū)別[bié]？ ①在所有存儲(chǔ)生產(chǎn)廠家[jiā]的標(biāo)注中[zhōnɡ]，1MB是按照1000KB計(jì)算[suàn]的；而在計(jì)算[suàn]機(jī)中由于采用[yònɡ]二進(jìn)制，1MB=1024KB，事實[shí](shí)上，由于[yú]計(jì)算方式不同[tónɡ]，所有的硬[yìnɡ]盤、微硬盤、閃存盤的容量顯示[shì]都存在這個[ɡè](gè)差[chà]異；②移動(dòng)硬盤自有[yǒu]運(yùn)行程序也[yě]會(huì)占據(jù)一定的[de]使用空間。所以[yǐ]，如標(biāo)稱80G的[de]移動(dòng)硬盤實(shí)際顯示的[de]容量少幾個[ɡè](gè)G屬正，F(xiàn)象。這種情況[kuànɡ]在大容量存[cún]儲(chǔ)產(chǎn)品如[rú]硬盤中表現[xiàn](xiàn)更為明顯。 朗科移動(dòng)硬盤接入電腦時(shí)，有哪些注意[yì]事項(xiàng)？ ①當(dāng)移動(dòng)硬盤指示燈快閃時(shí)，即計(jì)算[suàn]機(jī)在讀寫移動(dòng)硬盤狀態[tài](tài)下，不要拔[bá]下移動(dòng)硬[yìnɡ]盤；②當(dāng)插入[rù]移動(dòng)硬盤后，最好不[bù]要立即拔出[chū]。特[tè]別是不要反[fǎn]復(fù)快速插拔，因?yàn)椴僮[tónɡ]飨到y(tǒng)需[xū]要一定的反[fǎn]應(yīng)時(shí)間，中間的間隔最好在5秒以上 ⑤無(wú)線 使用優(yōu)信通[tōnɡ]上網(wǎng)后，狀態[tài](tài)欄上顯示網(wǎng)絡(luò)連接速[sù]度為115.2Kbps，使用時[shí](shí)速度達(dá)不到 狀態(tài)欄中顯示的連接速[sù]度是指電腦與優(yōu)信通間接口上的傳輸速率，優(yōu)信通與GPRS基[jī]站間的速率[lǜ]相對(duì)要低得[dé]多。 GPRS A810 優(yōu)信通聯(lián)接正常，但[dàn]網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi) 升級(jí)安裝驅(qū)動(dòng)光盤上的Directx 8.1 優(yōu)信通在個[ɡè](gè)別[bié]型號(hào)筆記本[běn]電腦上使用[yònɡ]，提示“電源超出負(fù)荷” 優(yōu)信通屬于[yú]低耗電設(shè)備，絕大多數(shù)情況[kuànɡ]下不需要另[lìnɡ]加外接電源[yuán]，個(gè)別型號(hào)筆記本電腦USB口供電不[bù]足,可能會(huì)出現(xiàn)“電源超出負(fù)荷”的提示，可以采[cǎi]用兩種方式[shì]改善供電： 1.如果有兩個(gè)以上USB端口，可選擇使[shǐ]用將兩個(gè)USB端口合并[bìnɡ]的合并口。 2.可以[yǐ]選用外接電源的USB HUB 使用優(yōu)信通[tōnɡ]上網(wǎng)時(shí),顯示器抖動(dòng) 優(yōu)信通工作[zuò]時(shí)發(fā)送的高頻無(wú)線信號(hào)會(huì)對(duì)周圍設(shè)備(顯示器,音[yīn]響等)產(chǎn)生一定的干擾顯示器本[běn]身一般也具[jù]有屏蔽電磁[cí]干擾的屏蔽[bì]罩，但[dàn]不同品牌和[hé]型號(hào)的顯示[shì]器屏蔽效果[ɡuǒ]不同。可通[tōnɡ]過(guò)下面方式[shì]減小干擾： 1.增大顯示[shì]器刷新率 2.使用USB延長(zhǎng)線將優(yōu)信[xìn]通置于顯示[shì]器較遠(yuǎn)距[jù]離 為什么優(yōu)信[xìn]通實(shí)際使用[yònɡ]的速率比技[jì]術(shù)規(guī)范中的[de]速率低 優(yōu)信通技術(shù)規(guī)范里的速[sù]率為上傳最[zuì]高速率26.8Kbps，下傳最高速率53.6Kbps。這里[lǐ]的速度為理[lǐ]論可以達(dá)到的[de]最大速度。真正[zhènɡ]上網(wǎng)速度[dù]與當(dāng)?shù)谿PRS 網(wǎng)絡(luò)狀況、信號(hào)強(qiáng)弱及[jí]使用的電腦配置均有關(guān)系。今后隨著移[yí]動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提速，技術(shù)規(guī)格的速率可[kě]以得到相應(yīng)提高。 插拔GPRS優(yōu)信通 當(dāng)插入優[yōu](yōu)信通后，最[zuì]好不要立即[jí]拔出，特[tè]別是不要反[fǎn]復(fù)快速插拔，因?yàn)椴[duàn]僮飨到y(tǒng)需要一定的[de]反應(yīng)時(shí)間，中間的間隔時(shí)間最好[hǎo]在10 秒[miǎo]以上；在[zài]Windows 98 系[xì]統(tǒng)中，建[jiàn]議與網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)后再拔[bá]出，否則下次[cì]撥號(hào)將會(huì)無[wú](wú)效[xiào]。當(dāng)插入[rù]優(yōu)信通后，請(qǐng)?jiān)贚ink（藍(lán)）指示[shì]燈轉(zhuǎn)為慢閃狀態(tài)后[hòu]（不是所有[yǒu]的優(yōu)信通產[chǎn](chǎn)品均有Link指示[shì]燈），再進(jìn)行撥號(hào)連接。 SSD指南[nán] ①SSD快[kuài]速上手教程[chénɡ] SSD快速[sù]上手教程 ②SSD使[shǐ]用手冊(cè) SSD使用[yònɡ]手冊(cè) ③SSD與HDD的對(duì)比 SSD與HDD的對(duì)比[bǐ] 固態(tài)硬盤相[xiānɡ]較傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤有更多好[hǎo]處，朗科身為國(guó)內(nèi)唯一一[yī]家專注存儲(chǔ)的上市廠商[shānɡ]，將帶領(lǐng)您進(jìn)入一個[ɡè](gè)全[quán]新的計(jì)算機(jī)使用[yònɡ]體驗(yàn)環(huán)境[jìnɡ]！ 無(wú)論您是[shì]要升級(jí)筆記本[běn]電腦，或者是[shì]要發(fā)揮臺(tái)式機[jī](jī)的[de]最大潛能，朗科固態(tài)硬[yìnɡ]盤是一個(gè)能讓您感受到每[měi]日使用計(jì)算機[jī](jī)工[ɡōnɡ]作效能提升[shēnɡ]的終極升級(jí)裝備。 如果您使用[yònɡ]朗科產(chǎn)品[pǐn]而發(fā)生故障，朗科[kē]將根據(jù)下列條[tiáo]款向您提供[ɡònɡ]服務(wù)： 固態(tài)硬盤的[de]特色是安裝在電路板上[shànɡ]的NAND閃存為儲(chǔ)存[cún]裝置，并非機(jī)械式[shì]構(gòu)造，可以[yǐ]防抗震高達(dá)1500公克[kè]/0.5毫[háo]秒之震動(dòng)。 傳統(tǒng)硬盤含有[yǒu]各種產(chǎn)生[shēnɡ]摩擦的組件[jiàn]，故容易受[shòu]震動(dòng)損壞。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]快速 固態(tài)硬盤可[kě]以有100倍以上的效[xiào]能、相[xiānɡ]較傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤的感覺(jué)幾乎是實(shí)時(shí)的[de]數(shù)據(jù)存取、更快[kuài]的開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)間、檔案拷貝以[yǐ]及更迅速的[de]計(jì)算機(jī)運(yùn)算體驗(yàn)。 傳統(tǒng)硬盤只有在靠近[jìn]讀寫頭的地[dì]方存取比較快，但是[shì]固態(tài)硬盤可[kě]以立即存取[qǔ]整個(gè)磁盤所有[yǒu]的數(shù)據(jù)沒(méi)有延[yán]遲。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]省電 固態(tài)硬盤于[yú]尖峰負(fù)載時(shí)使[shǐ]用的功率比[bǐ]傳統(tǒng)硬盤少得多，其能源效[xiào]率使筆記本[běn]電腦的電池[chí]壽命更長(zhǎng)、系統(tǒng)的[de]電源使用更[ɡènɡ]少、計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生的廢熱也[yě]能降低。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]輕盈 采用閃存的[de]固態(tài)硬盤比[bǐ]傳統(tǒng)硬盤輕很多，77克對(duì)比752.5克，幾乎是十倍[bèi]輕盈。 固態[tài](tài)硬盤能減輕筆記本電腦的重量，讓您攜帶筆記本電腦不會(huì)造成負(fù)擔(dān)。 固態(tài)硬盤成[chénɡ]本低 固態(tài)硬盤雖然每GB價[jià](jià)格高于傳統(tǒng)硬盤，但比較能源[yuán]消耗的程度[dù]與每秒輸入[rù]/輸出運(yùn)作[zuò](IOPS)的效能更[ɡènɡ]為提高，也[yě]進(jìn)而提高生[shēnɡ]產(chǎn)力，長(zhǎng)期而言[yán]，對(duì)企業(yè)的計(jì)算機[jī](jī)計(jì)算[suàn]成本實(shí)際上[shànɡ]更為低廉。 一[yī]個(gè)固態(tài)硬盤所[suǒ]提供的效能[nénɡ]相當(dāng)于10個(gè)傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤合在一起[qǐ]。 固態(tài)硬盤溫度低 固態(tài)硬盤為您的桌面型[xínɡ]或筆記本電腦提供高效[xiào]率的指令周[zhōu]期，需要的工作[zuò]電力也比較少，對(duì)于系[xì]統(tǒng)的溫度[dù]影響也較低[dī]。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]安靜 由于沒(méi)有會(huì)產(chǎn)生摩擦[cā]的零件，固[ɡù]態(tài)硬盤幾乎[hū]是無(wú)聲運(yùn)作，并且[qiě]在玩游戲或[huò]看電影中不[bù]會(huì)像傳統(tǒng)硬盤產(chǎn)生[shēnɡ]嗡嗡作響的[de]噪音，干擾您的[de]計(jì)算機(jī)體驗(yàn)。 ④如何安裝SSD 如何安裝SSD？ 第一步：準(zhǔn)備安裝 請(qǐng)確認(rèn)您[nín]的固態(tài)硬盤，在安裝前仍然存放[fànɡ]在防靜電袋[dài]里，以防止[zhǐ]靜電引起的[de]損壞。 小心處理固[ɡù]態(tài)硬盤，避免觸碰到SATA接口。 確認(rèn)你的主板安裝最新[xīn]的BIOS版本(請(qǐng)與主板制造[zào]商確認(rèn)最近[jìn]的更新)。 確認(rèn)您的SATA控制[zhì]器是工作于[yú]AHCI模[mó]式(請(qǐng)于[yú]BIOS內(nèi)設(shè)定確認(rèn))。 第二步：安[ān]裝固態(tài)硬盤 臺(tái)式機(jī) 1、將系統(tǒng)關(guān)機(jī)并且[qiě]拔掉所有電源線。 2、移除機[jī](jī)箱[xiānɡ]之側(cè)板(請(qǐng)參考您的機[jī](jī)箱[xiānɡ]使用手冊(cè))。 3、安裝固態(tài)硬[yìnɡ]盤到可用的[de]硬盤托架內(nèi)。 如果您的機[jī](jī)箱[xiānɡ]提供2.5寸硬盤架，直接將SSD固[ɡù]定到硬盤架[jià]即可。 如果沒(méi)有2.5寸硬盤架，則需[xū]把固態(tài)硬盤裝到3.5寸轉(zhuǎn)接支架上，再[zài]固定到機(jī)箱。 4、將SATA數(shù)據(jù)線之[zhī]一端與連接到主板上的[de]SATA接口，另一端[duān]連接到固態[tài](tài)硬盤；連接電源線。注[zhù]意：SATA接口有防呆設(shè)計(jì)，以防止安裝腳位錯(cuò)誤。 5、將機(jī)箱側(cè)板[bǎn]裝回，并[bìnɡ]打開(kāi)電腦的[de]電源。系統(tǒng)BIOS應(yīng)可[kě]馬上辨認(rèn)固[ɡù]態(tài)硬盤。 6、第一次使[shǐ]用時(shí)，請(qǐng)先在Win7/Win8系統(tǒng)下[xià]：計(jì)算機(jī)-管理[lǐ]-磁盤管理[lǐ]-初始化，并按需分[fēn]區(qū)格式化。 筆記本電腦 1、關(guān)掉[diào]系統(tǒng)，拿掉電源[yuán]線并拿掉電池。 2、找到[dào]傳統(tǒng)硬盤的位置，取[qǔ]下螺絲并拆[chāi]掉傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤。(請(qǐng)參考您的筆記本電腦使[shǐ]用手冊(cè)) 3、將固態[tài](tài)硬盤插入硬[yìnɡ]盤架，小心[xīn]對(duì)齊固態(tài)硬[yìnɡ]盤與SATA接口。 注意：如果[ɡuǒ]傳統(tǒng)硬盤上有專屬的[de]轉(zhuǎn)接器[qì]及或支架，須小心將其[qí]拆下并連接至固態(tài)硬盤。 4、將固態(tài)硬盤固[ɡù]定于硬盤架[jià]內(nèi)，并裝回筆記本電腦上[shànɡ]，并將電池[chí]插回筆記本[běn]內(nèi)。 5、將筆記本開(kāi)機(jī)，系統(tǒng)BIOS應(yīng)可馬上辨認(rèn)固態(tài)硬盤。 6、第一[yī]次使用時(shí)，請(qǐng)先[xiān]在Win7/Win8系統(tǒng)下：計(jì)算機(jī)-管理-磁盤管理-初始化，并按需分[fēn]區(qū)格式化。 第三步：安[ān]裝操作系統(tǒng)（Windows操[cāo]作系統(tǒng)） 1、用[yònɡ]Windows安裝媒[méi]體(DVD或者開(kāi)機(jī)U盤)開(kāi)機(jī)。 注意：請(qǐng)參考您的電腦使用手冊(cè)，設(shè)置[zhì]開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)。須按[àn]下Del、F2或F12鍵，進(jìn)入[rù]BIOS設(shè)定(BIOS存取鍵因[yīn]不同廠商系[xì]統(tǒng)而異)。 2、遵照屏幕上的指示 > 點(diǎn)擊“立即安裝”。 3、選擇“自定義安裝選項(xiàng)。用未分配空間選擇固態(tài)硬盤 > 點(diǎn)擊“下一步”。 4、遵照[zhào]屏幕上的指[zhǐ]示完成操作[zuò]系統(tǒng)安裝。 5、重新開(kāi)啟系統(tǒng) > 設(shè)置BIOS > 將固態(tài)硬盤設(shè)在開(kāi)機(jī)優(yōu)先級(jí)表的最上面 > 儲(chǔ)存改變并退出BIOS，F(xiàn)在您[nín]打開(kāi)系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)將自您的[de]固態(tài)硬盤開(kāi)機(jī)。 客戶投訴 您的姓名* 公司名稱 聯(lián)系方式[shì]* E-mail* 投訴主題 投訴內(nèi)容 提交投訴 取消投訴 下載中心 資料下載 程序下載 3C數(shù)碼產[chǎn](chǎn)品說(shuō)明[mínɡ]書 文件名稱 文件說(shuō)明[mínɡ] 更新日期 點(diǎn)擊下載 PB10LC說(shuō)明書 PB10LC說(shuō)明書 2025-03-19 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家操作手冊(cè) 適用于朗科[kē]品牌的移動(dòng)存儲(chǔ)產(chǎn)品（不含特[tè]殊功能型和[hé]定制型產(chǎn)品） 2025-02-18 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家（桌面端[duān]） 一款為朗科[kē]移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備提供文[wén]件管理功能[nénɡ]的應(yīng)用客[kè]戶端 2024-09-11 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家（手機(jī)端） 一款為手機[jī](jī)及[jí]朗科移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備提[tí]供文件管理[lǐ]功能的應(yīng)用客戶端 2024-03-14 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家（手機(jī)端）使用手冊(cè) 一款為手機[jī](jī)及[jí]朗科移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備提[tí]供文件管理[lǐ]功能的應(yīng)用客戶端 2024-03-14 朗科SSD Tool Box 朗科SSD Tool Box 2023-03-29 朗科SSD Tool Box 用戶手冊(cè) 朗科SSD Tool Box 用戶手冊(cè) 2023-03-29 朗科NV3000固件[jiàn]升級(jí)工具 朗科NV3000固件[jiàn]升級(jí)工具 2023-02-07 朗科N930E系列SSD固件升[shēnɡ]級(jí)程序 朗科N930E系列SSD固件升[shēnɡ]級(jí)程序 2023-02-03 朗科指紋加[jiā]密移動(dòng)固[ɡù]態(tài)硬盤操作[zuò]指南 朗科指紋加[jiā]密移動(dòng)固[ɡù]態(tài)硬盤操作[zuò]指南 2023-01-11 首頁(yè) 上一頁(yè) 12345··· 下一頁(yè) 尾頁(yè) APP下載 固件下載 固件版本號(hào) 文件大小 點(diǎn)擊下載 WiFi_FW_I370_V1.0.0.14_A7 7.52M 更新日志: 1.修改了手機[jī](jī)APP端打開(kāi)高級(jí)設(shè)置頁(yè)面里[lǐ]，轉(zhuǎn)到[dào]設(shè)置頁(yè)時(shí)，IP地址[zhǐ]錯(cuò)誤的問(wèn)題 2.修改了手機[jī](jī)端[duān]連接中繼成[chénɡ]功后，還是顯示[shì]未連接的問[wèn](wèn)題 3.放出了手機[jī](jī)客[kè]戶端連接設(shè)備文件上傳下載的一些[xiē]函數(shù)，方便[biàn]客戶端優(yōu)化[huà]上傳下載速[sù]度 4.關(guān)閉了一[yī]些調(diào)試信[xìn]息 5.修改了中繼連接時(shí)，重啟設(shè)備后[hòu]，不優(yōu)先使[shǐ]用上一次設(shè)置成功的中[zhōnɡ]繼上網(wǎng)的[de]問(wèn)題 6.優(yōu)化了用戶管理中，可能當(dāng)前在線用戶不準(zhǔn)確的[de]問(wèn)題 WiFi_FW_I370_V1.0.0.13_A6 7.52M 更新日志: 1.支持中繼上[shànɡ]網(wǎng)配置功[ɡōnɡ]能 2.支持用戶管[ɡuǎn]理功能 3.支持Samba文件管[ɡuǎn]理功能 4.支持部分3G/4G網(wǎng)卡接入功[ɡōnɡ]能 APP下載 固件版本號(hào) 文件大小 點(diǎn)擊下載 Android WiFi_APK_I370_V1.0.0.17_A6 5.97MB 更新日志: 1.支持中繼上[shànɡ]網(wǎng)配置功[ɡōnɡ]能 2.支持文件管[ɡuǎn]理功能（上[shànɡ]傳、下[xià]載、播放[fànɡ]、刪除[chú]） IOS WiFi_IPA_I370_V1.0.0.1_A7 31.3MB 軟件描述:Netac i370 iOS App由深[shēn]圳朗科科技[jì]股份有限公[ɡōnɡ]司自主開(kāi)發[fā](fā)。Netac i370 iOS App需結(jié)合深圳[zhèn]朗科科技股[ɡǔ]份有限公司[sī]所開(kāi)發(fā)的多功[ɡōnɡ]能無(wú)線存儲(chǔ)器[qì]i370進(jìn)行使用。功[ɡōnɡ]能包括：智[zhì]能配置Wi-Fi中繼功能、在線用[yònɡ]戶管理、多[duō]媒體文件分[fēn]享、文件管理[lǐ]等。（功能[nénɡ]與Android App相同） Android WiFi_APK_I370_V1.0.0.14_A6 6.03MB 更新日志: 1.文件上傳和[hé]下載支持?jǐn)帱[dào]c(diǎn)續(xù)傳并優[yōu](yōu)化文件傳輸速度 2.設(shè)備端圖片[piàn]支持在線瀏[liú]覽 3.支持設(shè)備和[hé]本地文件分[fēn]享到社區(qū) 4.優(yōu)化用戶體驗(yàn) 5.修復(fù)Bug 防偽查詢1. 刮開(kāi)涂層獲取防偽碼 > 2. 輸入防偽碼 > 3. 點(diǎn)擊查詢 > 4. 顯示查詢結(jié)果[ɡuǒ] 查詢 結(jié)果顯示 ▲ 溫馨提示： 請(qǐng)刮開(kāi)你[nǐ]所購(gòu)買商品[pǐn]上的防偽標(biāo)識(shí)，在本頁(yè)查詢驗(yàn)證碼框里輸入防偽碼。 請(qǐng)確保輸入的防偽碼正確無(wú)誤，在輸入防偽碼后，點(diǎn)擊進(jìn)入查詢，即可識(shí)別產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p> 如果您輸入[rù]的防偽碼正[zhènɡ]確無(wú)誤，則[zé]查詢系統(tǒng)提示：你所[suǒ]購(gòu)買的產(chǎn)品是正品，并顯示相關(guān)產(chǎn)品信[xìn]息。 如果您輸入[rù]的防偽碼已[yǐ]經(jīng)被查詢過(guò)，則[zé]查詢系統(tǒng)提示：該防偽碼已被查[chá]詢過(guò)幾次，并顯示上次[cì]查詢時(shí)間。 如果您輸入[rù]的防偽碼在[zài]數(shù)據(jù)庫(kù)里不存在[zài]或已被過(guò)期[qī]刪除，則查[chá]詢系統(tǒng)提[tí]示：該防偽碼不存在，請(qǐng)謹(jǐn)防假冒。 免費(fèi)聲明：本系統(tǒng)僅[jǐn]能驗(yàn)證產(chǎn)品所屬生產[chǎn](chǎn)廠商或服[fú]務(wù)商，商品售[shòu]后服務(wù)請(qǐng)直[zhí]接聯(lián)系您[nín]的銷售商，請(qǐng)知悉。