服務(wù)承諾細(xì)則 朗[lǎnɡ[科對(duì)自2018年1月[yuè[1日起售出[chū[的不同產(chǎn)品實(shí)行相應(yīng)的質(zhì)保服[fú[務(wù)政策： 移[yí[動(dòng)存儲(chǔ)（閃存盤(pán)）產[chǎn[(chǎn)品：六個[ɡè[(gè)月[yuè[包換，五年[nián[質(zhì)保 移[yí[動(dòng)存儲(chǔ)（硬盤(pán)）產(chǎn)品：三個(gè)月包[bāo[換，三年質(zhì)保[bǎo[ 固[ɡù[態(tài)硬盤(pán)產(chǎn)品：一年包[bāo[換，三年或五年[nián[質(zhì)保 便[biàn[攜式固態(tài)硬[yìnɡ[盤(pán)產(chǎn)品（Z系列）：三年或五年[nián[質(zhì)保 存[cún[儲(chǔ)卡產(chǎn)品[pǐn[：十年質(zhì)保[bǎo[ 內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn[：終身質(zhì)保[bǎo[ 數(shù)碼娛樂(lè)系列產[chǎn[(chǎn)品：一年[nián[質(zhì)保 移[yí[動(dòng)電源系[xì[列產(chǎn)品：一年質(zhì)保 外設(shè)產(chǎn)品(硬盤(pán)盒[hé[)：一年質(zhì)保 注[zhù[：行業(yè)P500監(jiān)控專用存儲(chǔ)卡實[shí[(shí)行兩年換新[xīn[，P500監(jiān)控專用[yònɡ[存儲(chǔ)卡PRO Durable實[shí[(shí)行三年換新[xīn[。公司[sī[其它未特別[bié[指出售保的[de[存儲(chǔ)卡產(chǎn)品均實(shí)行十[shí[年質(zhì)保。 注：固態[tài[(tài)硬盤(pán)N500S、N600S、N930E、NV2000、N930E PRO、N930ES、N5M、N535N、N530S、N5S、N550S采用[yònɡ[三年質(zhì)保；SA800、NV800、N950E PRO、NV3000、NV3000 RGB、NV5000、NV7000采用五年[nián[質(zhì)保。實(shí)際質(zhì)保年限請(qǐng)以產(chǎn)品[pǐn[實(shí)際外包裝標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)，如未特[tè[別指出售保[bǎo[的固態(tài)硬盤(pán)產(chǎn)品均實[shí[(shí)行三年質(zhì)保[bǎo[政策。 注[zhù[：公司其它[tā[未特別指出[chū[售保的產(chǎn)品均實(shí)行一[yī[年質(zhì)保。 注[zhù[：朗科產(chǎn)品質(zhì)保均指[zhǐ[產(chǎn)品主體，不包括所[suǒ[有附件及包[bāo[裝。 如果您使[shǐ[用朗科產(chǎn)品而發(fā)生故障[zhànɡ[，朗科將根[ɡēn[據(jù)下列條款向[xiànɡ[您提供服務(wù)： 1、從您購(gòu)買(mǎi)之日起，朗[lǎnɡ[科對(duì)售出產[chǎn[(chǎn)品提供相[xiānɡ[應(yīng)的質(zhì)保[bǎo[期； 2、朗科產[chǎn[(chǎn)品實(shí)行異[yì[地購(gòu)買(mǎi)、全國(guó)聯(lián)保[bǎo[，即無(wú)論您在[zài[任何地方購(gòu)買(mǎi)的朗科產[chǎn[(chǎn)品，你選擇的任[rèn[何一家朗科[kē[授權(quán)服務(wù)站[zhàn[都有責(zé)任根據(jù)“朗科優(yōu)服務(wù)承[chénɡ[諾”向您提[tí[供服務(wù)，確保您滿[mǎn[意地使用朗[lǎnɡ[科產(chǎn)品； 3、您[nín[可以通過(guò)撥打就近城市[shì[朗科授權(quán)服務(wù)站的服務(wù)熱線電話，咨[zī[詢相關(guān)技[jì[術(shù)問(wèn)題。朗科為您提供每周[zhōu[六天（周一[yī[至周五9:00-12:00 13:30-18:00；周[zhōu[六14:00-17:00）的電話熱線咨詢服務(wù)（法定節(jié)假日除外）。固態(tài)硬盤(pán)（SSD）熱線電話：0755-26727513；400服務(wù)熱線：400-830-3662；外設(shè)類：400-105-5505；嵌入式[shì[產(chǎn)品類：020-87652840 4、從您購(gòu)買(mǎi)朗科[kē[相應(yīng)的產[chǎn[(chǎn)品之日起[qǐ[質(zhì)保期內(nèi)，由于非人為因素發(fā)生的硬[yìnɡ[件故障，您可[kě[以選擇修理[lǐ[；為提供更好[hǎo[的服務(wù)體驗(yàn)，部分[fēn[內(nèi)存條產(chǎn)品維修會(huì)以[yǐ[備品更換的[de[方式操作，故維修后內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn[與原本送修[xiū[品可能并不[bù[一致；內(nèi)存條[tiáo[售后無(wú)法提供[ɡònɡ[指定內(nèi)存顆粒，或者不[bù[同容量的內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn[進(jìn)行換貨的[de[服務(wù)。內(nèi)存條以套件[jiàn[形式銷售的[de[產(chǎn)品，送修時(shí)不能[nénɡ[完整成套退[tuì[回。 5、服務(wù)方式:朗[lǎnɡ[科產(chǎn)品采[cǎi[取客戶送修[xiū[服務(wù)方式，請(qǐng)您[nín[將朗科產(chǎn)品送達(dá)經(jīng)銷商處或朗科[kē[授權(quán)服務(wù)站[zhàn[接受服務(wù)； 質(zhì)保期的認(rèn)定： 朗科[kē[產(chǎn)品質(zhì)保[bǎo[期限自產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)之[zhī[日開(kāi)始計(jì)算，客戶需[xū[提供產(chǎn)品[pǐn[的原購(gòu)買(mǎi)證明文件（如[rú[發(fā)票或有效購(gòu)買(mǎi)憑證等）；質(zhì)保期[qī[內(nèi)當(dāng)無(wú)法提[tí[供原購(gòu)買(mǎi)憑[pínɡ[證時(shí)，則質(zhì)保期限以所[suǒ[購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品[pǐn[生產(chǎn)日期[qī[起推后2個[ɡè[(gè)月[yuè[開(kāi)始計(jì)算。質(zhì)保期[qī[內(nèi)當(dāng)無(wú)法提[tí[供原購(gòu)買(mǎi)憑[pínɡ[證時(shí)，將按照朗科有[yǒu[償收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產[chǎn[(chǎn)品質(zhì)保。 質(zhì)保與維修[xiū[： 質(zhì)保：產(chǎn)品于購(gòu)買(mǎi)后質(zhì)保期[qī[內(nèi)，若發[fā[(fā)現[xiàn[(xiàn)非設(shè)備相[xiānɡ[容性問(wèn)題或[huò[非人為損壞的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可和朗科或[huò[其授權(quán)服[fú[務(wù)站聯(lián)系產[chǎn[(chǎn)品質(zhì)保服[fú[務(wù)；朗科只對(duì)產[chǎn[(chǎn)品主體進(jìn)行質(zhì)保，附[fù[件、資料、包裝盒[hé[等不屬質(zhì)保[bǎo[范圍；質(zhì)保期[qī[內(nèi)客戶所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品[pǐn[型號(hào)如已停[tínɡ[產(chǎn)，質(zhì)保[bǎo[將只限于不[bù[同型號(hào)同容[rónɡ[量的產(chǎn)品[pǐn[） 維修：產(chǎn)品于購(gòu)買(mǎi)后[hòu[質(zhì)保期內(nèi)，若[ruò[發(fā)現(xiàn)屬于免[miǎn[費(fèi)質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品[pǐn[質(zhì)量問(wèn)題時[shí[(shí)，可和朗科[kē[或其授權(quán)服務(wù)站聯(lián)系[xì[產(chǎn)品維修[xiū[服務(wù)；（客戶所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品型[xínɡ[號(hào)如已停產[chǎn[(chǎn)，產(chǎn)品[pǐn[免費(fèi)質(zhì)保期[qī[將持續(xù)至產(chǎn)品停產(chǎn)后[hòu[6個(gè)月止） 8、出[chū[現(xiàn)以下任[rèn[何一種情況[kuànɡ[，我[wǒ[們將無(wú)法為您[nín[提供免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，請(qǐng)諒解！ （1）您購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品[pǐn[超過(guò)有效質(zhì)保期。 （2）在質(zhì)保期內(nèi)，用[yònɡ[戶擅自涂改[ɡǎi[質(zhì)？āl形碼；序列[liè[號(hào)激光碼磨[mó[損、缺失無(wú)法辨[biàn[識(shí)； （3）在質(zhì)保期內(nèi)，用戶自[zì[行改造、拆卸[xiè[或維修質(zhì)保[bǎo[產(chǎn)品； （4）因個[ɡè[(gè)人[rén[使用不當(dāng)導(dǎo)致的物理[lǐ[，外觀及功能[nénɡ[損毀；受不可抗拒[jù[自然災(zāi)難引[yǐn[起的產(chǎn)品[pǐn[損壞等； （5）使用[yònɡ[第三方軟件[jiàn[或硬件導(dǎo)致[zhì[的產(chǎn)品損[sǔn[毀，如[rú[由電腦病毒[dú[及不安全未[wèi[授權(quán)殺毒[dú[軟件殺毒導(dǎo)致的固件丟[diu1[失及功能損[sǔn[毀等； （6）返修[xiū[運(yùn)輸途中因[yīn[送修客戶使[shǐ[用包裝不當[dānɡ[(dāng)及第三方[fānɡ[承運(yùn)人在不[bù[可抗拒力情況下造成的[de[產(chǎn)品遺失[shī[或損毀等； （7）未經(jīng)授權(quán)將本產(chǎn)品用[yònɡ[于第三方研[yán[發(fā)、生產(chǎn)或[huò[其它專業(yè)測(cè)試導(dǎo)致產(chǎn)品故[ɡù[障或損壞。 （8）其它[tā[因產(chǎn)品本[běn[身質(zhì)量以外[wài[原因所產(chǎn)生的問(wèn)題； 備注：1.質(zhì)保產(chǎn)品[pǐn[服務(wù)對(duì)象不包[bāo[括產(chǎn)品的[de[包裝和其它[tā[配件等 9、免[miǎn[責(zé)聲明： （1）以上[shànɡ[質(zhì)保聲明不[bù[涵蓋任何因[yīn[安裝不當(dāng)、意外[wài[事故、濫[làn[用、誤用、自[zì[然災(zāi)害、電源電壓不足[zú[或過(guò)載、不正[zhènɡ[確的操作、不良的環(huán)境條件，或任何未經(jīng)授權(quán)的[de[拆卸、修理[lǐ[或修改所造[zào[成的產(chǎn)品[pǐn[損壞。該有限質(zhì)保[bǎo[在以下情況[kuànɡ[下不適用：1、沒(méi)有根[ɡēn[據(jù)隨附說(shuō)明[mínɡ[使用產(chǎn)品[pǐn[；2、沒(méi)有按[àn[照預(yù)期功能來(lái)使用產(chǎn)品[pǐn[。 （2）關(guān)于朗科公司[sī[產(chǎn)品保修[xiū[卡中記載的[de[內(nèi)容如有與國(guó)家規(guī)定不[bù[符之處，以[yǐ[國(guó)家規(guī)定為準(zhǔn)。 （3）凡是[shì[假冒深圳市[shì[朗科科技股[ɡǔ[份有限公司[sī[的產(chǎn)品或[huò[有侵權(quán)行[xínɡ[為廠家的產[chǎn[(chǎn)品不在本[běn[服務(wù)政策范圍之內(nèi)。 （4）退款[kuǎn[將按照提出[chū[質(zhì)保索賠時[shí[(shí)，無(wú)論產(chǎn)品[pǐn[的現(xiàn)行價[jià[(jià)值是否高于[yú[購(gòu)買(mǎi)價(jià)格，將以購(gòu)買(mǎi)價(jià)格[ɡé[進(jìn)行退款。必須提供標(biāo)注原始買(mǎi)日期和地點(diǎn)的購(gòu)買(mǎi)憑[pínɡ[證以及產(chǎn)品描述和價[jià[(jià)格。 （5）產(chǎn)品所存儲(chǔ)的[de[數(shù)據(jù)不在保修[xiū[范圍內(nèi)，請(qǐng)定期[qī[對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 大洲 國(guó)家 省份 產(chǎn)品分類 閃存盤(pán) 存儲(chǔ)卡 固態(tài)硬盤(pán) 移動(dòng)固態[tài[(tài)硬盤(pán) 內(nèi)存條 消費(fèi)電子 移動(dòng)硬盤(pán) 搜索 重置 查詢結(jié)果 常見(jiàn)問(wèn)題 ①存儲(chǔ)卡常[chánɡ[見(jiàn)問(wèn)題 存儲(chǔ)卡的規(guī)格除了容量[liànɡ[的區(qū)別外，還有溫寬的級(jí)別[bié[區(qū)分嗎？ 有的，商規(guī)：工作溫度[dù[-25度-85度，工[ɡōnɡ[規(guī)：工作溫度-40度[dù[-85度；常[chánɡ[規(guī)出貨都是[shì[商規(guī)，客戶對(duì)溫寬有特[tè[殊要求應(yīng)在送樣前和[hé[客戶確認(rèn)清[qīnɡ[楚。價[jià[(jià)格也不一樣。另有更高[ɡāo[級(jí)別，如車規(guī)，軍規(guī)，需求另[lìnɡ[論。 存儲(chǔ)卡上A1代表什么[me[？ A1標(biāo)準(zhǔn)的存儲(chǔ)卡[kǎ[能夠提供在[zài[App使用[yònɡ[過(guò)程中頻繁[fán[的隨機(jī)讀寫(xiě)、碎片讀寫(xiě)所[suǒ[需要的穩(wěn)定[dìnɡ[速度。 在A1標(biāo)準(zhǔn)中，存儲(chǔ)卡必須能夠保證10MB/s的持續(xù)讀寫(xiě)速[sù[度，或者保[bǎo[證隨機(jī)讀取效[xiào[能達(dá)1500IOPS（每秒進(jìn)行讀寫(xiě)操作的次[cì[數(shù)，次[cì[數(shù)越大，響應(yīng)越快），隨機(jī)寫(xiě)入[rù[效能達(dá)500IOPS。 寫(xiě)保護(hù)是否有[yǒu[解決辦法？ （寫(xiě)保護(hù)只能[nénɡ[重新開(kāi)卡；只是把系統(tǒng)表重新整[zhěnɡ[理，標(biāo)記壞塊出來(lái)，且存在再[zài[次寫(xiě)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)） 壞塊原因很[hěn[多，異[yì[常上斷電、高[ɡāo[低溫、存儲(chǔ)區(qū)不穩(wěn)定、擦寫(xiě)次數(shù)壽命已到、、、寫(xiě)保護(hù)：從系統(tǒng)信息[xī[中得知有多[duō[數(shù)存儲(chǔ)區(qū)塊發[fā[(fā)生[shēnɡ[Retryfail，因[yīn[此把預(yù)留區(qū)塊用[yònɡ[完導(dǎo)致鎖卡[kǎ[現(xiàn)象 容量如何換[huàn[算? 存儲(chǔ)卡同閃存盤(pán)和SSD產(chǎn)品一[yī[樣，實(shí)際可[kě[用容量處于[yú[標(biāo)稱容量[liànɡ[的90%-93%之間。 造成存儲(chǔ)卡[kǎ[不良的原因[yīn[ 1.外觀可[kě[見(jiàn)明顯物[wù[理?yè)p傷；（會(huì)導(dǎo)致[zhì[不彈盤(pán)、或[huò[線路損壞短[duǎn[路發(fā)燙嚴(yán)重、或只識(shí)別[bié[到主控容量[liànɡ[1.86/121MB）； 2.卡片尺[chǐ[寸厚度寬度[dù[問(wèn)題；(設(shè)備和存儲(chǔ)卡[kǎ[（Micro SD Card）都存在一定[dìnɡ[范圍的公差[chà[)；（0.75±0.05mm） 3.卡片金[jīn[手指區(qū)域?qū)挾群驮[tuó[O(shè)備接觸面[miàn[的公差導(dǎo)致[zhì[接觸不良無[wú[(wú)法[fǎ[識(shí)別； 4.寫(xiě)保護(hù)（異常的電流[liú[電壓和溫度[dù[，以及非法[fǎ[操作可能導(dǎo)致；也可能是使[shǐ[用壽命已到[dào[，預(yù)留區(qū)塊耗盡，遇[yù[到壞塊）； 5.掉容量[liànɡ[（flash損傷或者[zhě[用過(guò)其他格[ɡé[式化工具加[jiā[密分區(qū)盤(pán)，導(dǎo)致一部分[fēn[容量被屏蔽[bì[；還有一種情況是格式[shì[變成RAW,有可能是[shì[固件掉了，也也可[kě[能是在分區[qū[(qū)過(guò)程中拔插了[le[卡或者盤(pán)）； 6.發(fā)燙短路[lù[（flash物理?yè)p壞或[huò[者flash線路不良[liánɡ[）；也可能[nénɡ[是讀卡器設(shè)備短路； 7.不彈盤(pán)（讀卡器和[hé[接口原因；或者是非[fēi[法操作損壞系統(tǒng)表，卡片不識(shí)別[bié[——控制芯[xīn[片或FLASH顆粒損[sǔn[壞。）(內(nèi)部[bù[損傷需要照[zhào[X-RAY才能看見(jiàn)) 8.設(shè)備不[bù[識(shí)別（一般[bān[是格式問(wèn)題，F(xiàn)AT32&exFAT兼容[rónɡ[性；或是設(shè)備支[zhī[持容量限制[zhì[） 9.不循環[huán[(huán)錄制或者[zhě[停止錄制（設(shè)備機(jī)制原因[yīn[；或者存[cún[儲(chǔ)卡固件版[bǎn[本的不完善[shàn[）； 10.停錄、間斷沒(méi)有[yǒu[錄制（撞擊導(dǎo)致電流電壓變化，不穩(wěn)定[dìnɡ[；或是讀寫[xiě[(xiě)時(shí)遇到壞塊[kuài[） 11.掉固[ɡù[件 存放系統(tǒng)表的區(qū)塊壞掉[diào[了，就[jiù[是掉固件。（異常[chánɡ[上斷電、高低溫環(huán)境、存儲(chǔ)區(qū)不穩(wěn)定、擦寫(xiě)次[cì[數(shù)壽命已到[dào[、、、） ②固態(tài)硬盤(pán)類 SSD怎樣測(cè)試出有XX個(gè)物理壞塊（Physical Bad Block）/原始?jí)膲K（Original Bad Block）？ 您好，不同[tónɡ[測(cè)試軟件測(cè)試結(jié)果各有差異[yì[，測(cè)試結(jié)果[ɡuǒ[不一定準(zhǔn)確。SSD主控[kònɡ[默認(rèn)會(huì)預(yù)留一[yī[部分空間作[zuò[為固件使用[yònɡ[，這部[bù[分塊有時(shí)候[hòu[會(huì)被測(cè)試軟件[jiàn[誤認(rèn)為壞塊[kuài[。一般實(shí)際使[shǐ[用容量接近[jìn[標(biāo)配容量[liànɡ[都是正常的[de[，實(shí)際容量[liànɡ[=標(biāo)稱容[rónɡ[量×0.93。若出現(xiàn)大[dà[量的物理壞塊，請(qǐng)聯(lián)系[xì[朗科售后客[kè[服進(jìn)一步確認(rèn)。 為什么用HDTune測(cè)試SSD，提[tí[示溫度70多度，有[yǒu[XX個(gè)壞道？ 您好，用HDTune測[cè[(cè)試的結(jié)果是不[bù[準(zhǔn)確的。因?yàn)镠DTune測(cè)試功能[nénɡ[偏向機(jī)械硬盤(pán)，像溫度[dù[/壞道等這些，而SSD的工作原[yuán[理與HDD完全不同，建[jiàn[議使用專業[yè[(yè)測[cè[(cè)試軟件CrystalDiskInfo。 SSD為什[shí[么用AS測[cè[(cè)試軟件跑分每[měi[次都不一樣？有時(shí)候600多，有時[shí[(shí)候500多[duō[分？ 您好，您的這種情況是正常的[de[。AS測[cè[(cè)試會(huì)向SSD寫(xiě)入大量的[de[數(shù)據(jù)，連續(xù)測(cè)試時(shí)受[shòu[限于電腦整[zhěnɡ[體IO的瓶[pínɡ[頸，會(huì)有部[bù[分?jǐn)?shù)據(jù)在遺留緩存中，所以會(huì)出現[xiàn[(xiàn)“掉速”的假象。 SSD為什[shí[么用AS測[cè[(cè)試軟件跑分才[cái[600多分[fēn[？ 怎么[me[別人的都是[shì[900多分[fēn[？ 您好，AS測(cè)試600~1000分都在[zài[產(chǎn)品的正[zhènɡ[常范圍內(nèi)。具體得分只[zhī[是參考值，因[yīn[?yàn)殡娔X硬件[jiàn[平臺(tái)各有差[chà[異，會(huì)造成[chénɡ[得分高低不[bù[同。SSD實(shí)際性[xìnɡ[能請(qǐng)看軟件Seq連續(xù)讀寫(xiě)數(shù)值。 怎么測(cè)試SSD是否做好[hǎo[4K對(duì)齊？怎么測[cè[(cè)試主板打開(kāi)AHCI模式[shì[？ 您好，可以使[shǐ[用測(cè)試軟件AS SSD Benchmark查看到相關(guān)信息。 用AS測(cè)試SSD為什么[me[4K和4K-64Thrd測(cè)試項(xiàng)，數(shù)據(jù)比Seq連續(xù)讀寫(xiě)低[dī[那么多？ 您好，AS測(cè)試結(jié)果參數(shù)介紹如下： ① Seq是連續(xù)讀取和寫(xiě)入速[sù[度，測(cè)試模式[shì[是大型單個[ɡè[(gè)文[wén[件拷貝，如拷貝電影； ② 4K是單線程[chénɡ[小文件讀寫[xiě[(xiě)，測(cè)試模式是典[diǎn[型的程序啟動(dòng)初期狀況； ③ 4K-64Thrd是隨機(jī)64隊(duì)列深[shēn[度讀寫(xiě)測(cè)試，測(cè)試模式是多[duō[線程并發(fā)讀寫[xiě[(xiě)，像讓SSD同時(shí)做64個(gè)讀寫(xiě)任務(wù)； 所以4K和4K-64Thrd測(cè)試項(xiàng)，讀寫(xiě)速[sù[度與電腦整[zhěnɡ[機(jī)的配置有較大關(guān)系，一般都[dōu[會(huì)比Seq連續(xù)讀寫(xiě)低。 SSD常用[yònɡ[的測(cè)試軟件有[yǒu[哪些？具體有哪些[xiē[功能？ 您好，常用的SSD測(cè)試軟件[jiàn[如下： ①AS SSD Benchmark：專門(mén)為SSD測(cè)試而設(shè)計(jì)，可以測(cè)試出[chū[SS的持續(xù)讀寫(xiě)性能，包括單線程[chénɡ[和多線程下[xià[的4KB小[xiǎo[文件的傳輸性能，測(cè)試結(jié)果接近實(shí)際使用情況。 ② CrystalDiskMark：主流的硬盤(pán)基本性能測[cè[(cè)試工具，對(duì)于持續(xù)傳輸率[lǜ[取平均值，測(cè)試結(jié)果[ɡuǒ[比較接近實[shí[(shí)際使用情況[kuànɡ[。 ③ ATTO Disk Benchmark：常[chánɡ[用磁盤(pán)傳輸速率檢測(cè)軟件[jiàn[，采用分級(jí)測[cè[(cè)試模式，檢[jiǎn[測(cè)存儲(chǔ)設(shè)備讀取及寫(xiě)入速[sù[率。測[cè[(cè)試結(jié)果接近理[lǐ[論傳輸速率[lǜ[。 ④CrystalDiskInfo：常[chánɡ[用磁盤(pán)信息[xī[檢測(cè)軟件，通過(guò)讀取磁[cí[盤(pán)SMART信息，測(cè)試SSD基本規(guī)格參數(shù)和型號(hào)，健康狀態(tài)等。 SSD怎樣才能測(cè)試出最[zuì[好的成績(jī)？ 您好，因?yàn)闇y(cè)試軟件有不同[tónɡ[的偏向，與電腦整機(jī)的配[pèi[置有較大關(guān)系，所以各平臺(tái)得分僅是參考值，SSD實(shí)際性能[nénɡ[請(qǐng)看讀寫[xiě[(xiě)單項(xiàng)結(jié)果。要達(dá)到理[lǐ[想的測(cè)試環(huán)境應(yīng)盡量[liànɡ[做到： ① SSD做好4K對(duì)齊，主板[bǎn[打開(kāi)AHCI模式，最[zuì[好安裝微軟原版的AHCI驅(qū)動(dòng)（部分GHOST系統(tǒng)沒(méi)有） ② SSD連接SATA3.0/M-SATA原生[shēnɡ[接口、使用SATA3.0(6Gb/s)數(shù)據(jù)線 ③ 更[ɡènɡ[新主板驅(qū)動(dòng)，開(kāi)啟TRIM模式 ④ 盡量空盤(pán)測(cè)試，小分區(qū)或少[shǎo[分區(qū)，關(guān)閉殺毒軟件/安全衛(wèi)士，測(cè)試時(shí)不要運(yùn)行其他程序[xù[ 為什么我加[jiā[裝SSD，GHOST系統(tǒng)時(shí)總會(huì)藍(lán)屏，是SSD與電腦不兼[jiān[容嗎？ 您好，朗科SSD出廠前都通[tōnɡ[過(guò)兼容性測[cè[(cè)試，不存[cún[在兼容性的[de[問(wèn)題。請(qǐng)您先確認(rèn)SSD已經(jīng)正確連接，然后使用純凈Windows系統(tǒng)的安裝版[bǎn[。若[ruò[仍不能正常[chánɡ[使用，請(qǐng)聯(lián)系朗科[kē[技術(shù)支持協[xié[(xié)助，電話0755-26727513。 我有一個(gè)120G 的SSD，和一[yī[個(gè)1T機(jī)械硬盤(pán)，怎[zěn[么才能達(dá)到最[zuì[佳的使用性[xìnɡ[能？是組RAID0嗎？ 您好，組RAID0 模式，是[shì[要用兩塊一[yī[樣的SSD或硬盤(pán)，你[nǐ[的情況不適合組RAID0。建議您[nín[SSD分兩個(gè)區(qū)一個(gè)用來(lái)裝系[xì[統(tǒng)，一個[ɡè[(gè)用[yònɡ[來(lái)裝軟件；機(jī)械盤(pán)用來(lái)存放數(shù)據(jù)。 使用SSD速度慢？達(dá)不[bù[到SSD標(biāo)配的讀寫[xiě[(xiě)速度。 您好，如果[ɡuǒ[安裝SSD以后感覺(jué)速[sù[度慢，請(qǐng)您務(wù)必[bì[重新安裝純凈版Windows7操作系統(tǒng)，不建議安[ān[裝Ghost版本系統(tǒng)。安裝系統(tǒng)前，強(qiáng)烈建議您打[dǎ[開(kāi)主板ACHI模式，SSD格式化[huà[采用4K對(duì)齊。 SSD安裝后，在BIOS和分區(qū)軟件[jiàn[都能識(shí)別，可[kě[在Win8/Win7里面看不到[dào[？ 您好，根據(jù)您的情況，我們推[tuī[測(cè)可能有以下[xià[兩個(gè)因素導(dǎo)致[zhì[系統(tǒng)不識(shí)別SSD。①未初[chū[始化SSD。請(qǐng)您安[ān[裝以下路徑操作：右擊我的電腦---管理---磁盤(pán)管[ɡuǎn[理（重新掃描磁盤(pán)），按[àn[照提示操作[zuò[完成初始化[huà[；②未格[ɡé[式化成活動(dòng)分區(qū)。如果[ɡuǒ[使用U盤(pán)PE或硬盤(pán)安[ān[裝方式安裝操作系統(tǒng)至新SSD，必須先用[yònɡ[磁盤(pán)工具如[rú[DiskGenius格式化SSD，注意做好[hǎo[4K對(duì)齊，才能安裝。若[ruò[后續(xù)有任何問[wèn[(wèn)題，，請(qǐng)聯(lián)系朗科技[jì[術(shù)支持協(xié)助[zhù[，電話0755-26727513。 電腦不能識(shí)別SSD硬[yìnɡ[盤(pán)，不能格[ɡé[式化？ 您好，確定正確安裝SSD后，可以進(jìn)入主板BIOS查看是否檢[jiǎn[測(cè)到SSD。（因主板廠[chǎnɡ[商版本不同[tónɡ[，具體進(jìn)入[rù[BIOS方[fānɡ[式請(qǐng)自行[xínɡ[咨詢主板廠[chǎnɡ[商），若能檢測[cè[(cè)到[dào[仍不能格式[shì[化，請(qǐng)聯(lián)系朗[lǎnɡ[科技術(shù)支持[chí[協(xié)助，電話0755-26727513。 SATA2/SATA1接口的主板能不能接SATA3的硬盤(pán)? 可以，SATA接口是[shì[向下兼容的[de[。SATA3接到[dào[SATA2或SATA1都會(huì)沒(méi)問[wèn[(wèn)題的，就是速度和[hé[性能不完全[quán[發(fā)揮而已。 ssd固態[tài[(tài)硬盤(pán)（sata3接口[kǒu[），連接在sata2接口[kǒu[上會(huì)損害固[ɡù[態(tài)硬盤(pán)的壽命么？ 您好，不會(huì)的，不同的SATA接口[kǒu[互相兼容。 就是讀寫[xiě[(xiě)速度受SATA2接口[kǒu[傳輸瓶頸限[xiàn[制無(wú)法達(dá)到全速[sù[，SSD的壽命是由[yóu[頻繁寫(xiě)入擦[cā[除來(lái)決定的[de[ ，過(guò)于頻繁的寫(xiě)入擦[cā[除才會(huì)加快[kuài[減少SSD使用壽命。 找不到SSD硬盤(pán)，不[bù[能讀寫(xiě)數(shù)據(jù)？ 您好，可以[yǐ[在Windows磁盤(pán)管理下查看[kàn[，新[xīn[買(mǎi)的SSD一般都需要[yào[進(jìn)行格式化[huà[才能寫(xiě)入和[hé[讀取數(shù)據(jù)，在Windows操作系統(tǒng)下建議使[shǐ[用NTFS格式，并做好4K對(duì)齊。 SSD會(huì)隨使用時(shí)間而[ér[性能變差、掉速嗎？ 您好，不存[cún[在此種問(wèn)題。 WIN7系[xì[統(tǒng)下，我將電腦SATA Mode Selection從IDE調(diào)成ACHI為什么[me[就會(huì)藍(lán)屏? 您好，出現[xiàn[(xiàn)您這種情況，一般是[shì[因?yàn)镚HOST版系統(tǒng)沒(méi)有ACHI驅(qū)動(dòng)。建議重新使[shǐ[用完整安裝版系統(tǒng)盤(pán)安裝，或手[shǒu[動(dòng)安裝Intel ACHI驅(qū)動(dòng)。 SSD剛買(mǎi)回來(lái)，要[yào[做4k對(duì)齊再用嗎？ 您好，是[shì[的，建議您[nín[使用前，打開(kāi)主板ACHI模式，采用[yònɡ[4K對(duì)齊格[ɡé[式化。 SATA接口SSD是[shì[SATA3.0接口嗎？可以在[zài[SATA、SATA2.0、或SATA接口[kǒu[使用嗎? 您好，是的，可以在SATA、SATA2.0、或SATA接口使用，但使用性能[nénɡ[隨接口不同[tónɡ[會(huì)有差異。 SSD分區[qū[(qū)了[le[對(duì)硬盤(pán)有多[duō[大影響? 您好！根據(jù)您[nín[的需求來(lái)決[jué[定分區(qū)或者不[bù[分區(qū)，影響不大。但一[yī[般60G容[rónɡ[量較小不建[jiàn[議分區(qū)。 朗科SSD產(chǎn)品支可[kě[以組磁盤(pán)陣列RAID 0/ RAID 1/ RAID 5/ RAID 10嗎？ 您好，可[kě[以。（注: RAID磁盤(pán)陣列，即[jí[設(shè)置多個(gè)同規(guī)格磁盤(pán)的不[bù[同工作模式[shì[） 朗科SSD產(chǎn)品支持[chí[Trim嗎？ 您好，是[shì[的，支持Trim。 朗科SSD產(chǎn)品支持[chí[熱拔插嗎？ 您好，是的[de[，支[zhī[持熱拔插。 聯(lián)想G460筆記本[běn[無(wú)線網(wǎng)卡接口（mini PCI-E）可否[fǒu[換上mSATA接口的[de[固態(tài)硬盤(pán)（N5M/N6M）？ 不能的，mini PCI-E接口和mSATA接口的[de[外形尺寸一[yī[樣，但[dàn[控制器不一[yī[樣的，不能[nénɡ[通用。 筆記本加裝SSD，原來(lái)的[de[硬盤(pán)應(yīng)該放哪里？ 您好，建議您[nín[把SSD裝在硬盤(pán)位，原來(lái)的[de[硬盤(pán)放到光[ɡuānɡ[驅(qū)位，需準(zhǔn)備光驅(qū)位支架。 筆記本使用[yònɡ[固態(tài)硬盤(pán)需[xū[要哪些配件[jiàn[？ 您好，筆記本[běn[安裝SSD有兩種方案[àn[:一種是直[zhí[接替換原來(lái)的硬盤(pán)；還有一種是安[ān[裝到筆記本[běn[的光驅(qū)位，則需[xū[要購(gòu)買(mǎi)光驅(qū)支[zhī[架。建議把[bǎ[SSD安裝到舊硬盤(pán)位[wèi[，需要更大[dà[容量可以考[kǎo[慮把舊硬盤(pán)裝在光驅(qū)位。 SATA接口厚度只有[yǒu[7mm，但[dàn[我的筆記本[běn[里的機(jī)械硬盤(pán)是9.5mm能用嗎，需要加[jiā[厚度嗎？ 您好，可以使用，如果[ɡuǒ[厚度有差異[yì[，可以增加[jiā[硬盤(pán)墊/絕緣物體墊住[zhù[。 筆記本里面[miàn[安裝需要固[ɡù[定嗎？ 您好，是[shì[的，確定安[ān[裝好，然后[hòu[蓋好硬盤(pán)倉[cānɡ[(cāng)的蓋子，擰好螺絲即[jí[可。 SATA接口SSD可[kě[以外接使用[yònɡ[嗎？可以[yǐ[當(dāng)移動(dòng)硬盤(pán)使用嗎？ 您好，可以，外接當(dāng)移動(dòng)硬盤(pán)使用需要搭[dā[配移動(dòng)硬[yìnɡ[盤(pán)盒。請(qǐng)注意選購(gòu)2.5寸移動(dòng)硬盤(pán)盒。 SATA接口SSD用[yònɡ[普通機(jī)械硬盤(pán)的SATA接口和電源[yuán[的嗎？ 您好，是的，SATA接口是通用的[de[。 筆記本光驅(qū)位[wèi[置能用么？ 您好，可以安裝，但要買(mǎi)光驅(qū)位[wèi[支架。 新收到的SSD怎么金[jīn[手指有使用[yònɡ[過(guò)的痕跡？ 是二手/返修的嗎？ 您好，朗科[kē[迅猛系列SSD產(chǎn)品[pǐn[都有嚴(yán)格的[de[產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，所有[yǒu[的SSD出[chū[廠前都必須經(jīng)過(guò)通電測(cè)試，我們保證所有的產(chǎn)品都是新的[de[原裝正品。 朗科迅猛系[xì[列NT-60N5M 采用什么存[cún[儲(chǔ)芯片的？是SLC還是MLC，或者TLC？使用壽命有多久？ 您好，NT-60N5M采用美光[ɡuānɡ[19納米MLC NAND，是寫(xiě)入速度[dù[最快的MLC閃存顆粒[lì[之一，擦寫(xiě)壽命[mìnɡ[為3000~5000P/E，使[shǐ[用壽命因個[ɡè[(gè)人[rén[使用習(xí)慣而有[yǒu[所不同，可參考以下公式[shì[： SSD時(shí)間壽命公[ɡōnɡ[式：壽命(年)=（實[shí[(shí)際容量GB×P/E壽命）/每天[tiān[寫(xiě)入容量(GB/天) / 365(天) 朗科迅猛系[xì[列NT-240N5M \ NT-120N5M采用什[shí[么存儲(chǔ)芯片[piàn[的？是SLC還是MLC，或者[zhě[TLC？使[shǐ[用壽命有多[duō[久？ 您好，NT-240N5M \ NT-120N5M采[cǎi[用三星21納米MLC NAND，是寫(xiě)入[rù[速度最快的[de[MLC閃存[cún[顆粒之一，擦寫[xiě[(xiě)壽命為3000~5000P/E，使[shǐ[用壽命因個[ɡè[(gè)人[rén[使用習(xí)慣而有[yǒu[所不同，可[kě[參考以下公[ɡōnɡ[式： SSD時(shí)間壽命公式：壽命(年)=（實(shí)際容[rónɡ[量GB×P/E壽命）/每天寫(xiě)入[rù[容量(GB/天) / 365(天) 為什么N5M比N6M性能更好，價(jià)格卻[què[差別那么大[dà[？保修都一[yī[樣嗎？ 您好，閃存顆粒決定[dìnɡ[SSD大部[bù[分的價(jià)格，產(chǎn)品有不同的[de[定位。N6M采用東[dōnɡ[芝原裝19納米MLC閃存，N5M系列120G/240G都采[cǎi[用三星21納米MLC NAND閃存。N6M和N5M都是6個[ɡè[(gè)月[yuè[包換，三年質(zhì)保。 朗科N6M和N5M有[yǒu[什么不同，哪個(gè)更好？ 您好，兩個[ɡè[(gè)系[xì[列的主控不[bù[同，采用[yònɡ[不同的閃存[cún[芯片，部分型號(hào)有[yǒu[帶緩存。產(chǎn)品定[dìnɡ[位不一樣，就[jiù[讀寫(xiě)性能來(lái)說(shuō)，N5M帶256M緩存的NT-240N5M \ NT-120N5M性價(jià)比更高[ɡāo[。 朗科N6M系列SSD為什么沒(méi)有[yǒu[緩存？對(duì)性[xìnɡ[能有影響嗎？ 您好，N6M系列采用[yònɡ[Phison主控PS3109主控內(nèi)置32M緩存，支[zhī[持最新的算[suàn[法，無[wú[(wú)需[xū[外部緩存配[pèi[合工作。最大連續(xù)讀寫[xiě[(xiě)為520/190 MB/S ，不[bù[影響使用性[xìnɡ[能。 朗科迅猛N6系列采用[yònɡ[什么存儲(chǔ)芯[xīn[片的？是SLC還是MLC，或者TLC？使用[yònɡ[壽命有多久[jiǔ[？ 您好，N6系列采用[yònɡ[最高等級(jí)的東[dōnɡ[芝19納米[mǐ[MLC閃存[cún[，是寫(xiě)入速[sù[度最快的MLC閃存顆粒之一，擦[cā[寫(xiě)壽命為3000~5000P/E，使[shǐ[用壽命因個[ɡè[(gè)人[rén[使用習(xí)慣而有[yǒu[所不同，可參考以[yǐ[下公式： SSD時[shí[(shí)間壽命公式[shì[：壽命(年)=（實(shí)際容[rónɡ[量GB×P/E壽命）/每天寫(xiě)入[rù[容量(GB/天) / 365(天) 怎么選擇適合自己筆記本的SSD？ 您好，請(qǐng)參照[zhào[下面步驟： 1、請(qǐng)確定您的筆記本硬盤(pán)接口[kǒu[是SATA接口，或mSATA接口，方[fānɡ[法可以百度[dù[筆記本型號(hào)+接口規(guī)格[ɡé[。 2、請(qǐng)參照舊硬[yìnɡ[盤(pán)已使用總?cè)萘[nai[，確定適合[hé[使用習(xí)慣SSD容量大小[xiǎo[，選擇合適的朗科SSD產(chǎn)品。 這款SSD可以使用的[de[空間有多大[dà[？ 您好，國(guó)際通用的存[cún[儲(chǔ)設(shè)備的換[huàn[算標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際容量[liànɡ[=標(biāo)稱容[rónɡ[量×0.93（計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和硬盤(pán)不[bù[同進(jìn)制單位[wèi[換算），再[zài[減去廠家固[ɡù[件占用和預(yù)留[liú[空間，可用空間會(huì)比實(shí)際容量[liànɡ[略小。請(qǐng)以[yǐ[實(shí)際容量為準(zhǔn)。 朗科迅猛系[xì[列SSD售[shòu[后怎么保修[xiū[？ 您好，朗科[kē[迅猛系列SSD提供3年質(zhì)保，6個(gè)月包換。 迅猛系列有[yǒu[PCI-E接口(服務(wù)器[qì[專用)的SSD嗎？ 您好，暫時(shí)沒(méi)有[yǒu[。 迅猛系列有[yǒu[LIF接口[kǒu[(蘋(píng)果機[jī[(jī)專用)的SSD嗎？ 您好，暫時[shí[(shí)沒(méi)有。 迅猛系列有[yǒu[M.2接口[kǒu[（舊稱NGFF）的SSD嗎？ 您好，暫時(shí)沒(méi)有[yǒu[。會(huì)在稍后[hòu[推出，敬請(qǐng)關(guān)注。 SATA接口和M-SATA接口[kǒu[的SSD可[kě[以通用嗎？有什么區[qū[(qū)別[bié[？ 您好，兩個(gè)接口不[bù[能通用，接口和[hé[尺寸不同。M-SATA接口[kǒu[SSD一般[bān[用于超極本[běn[、或高級(jí)主板，并非所[suǒ[有的設(shè)備都[dōu[配備有mSATA接口[kǒu[；SATA接口[kǒu[SSD通用[yònɡ[于常見(jiàn)SATA2/SATA3接口。 超極本能裝SSD嗎？會(huì)不會(huì)大了？ 您好，可以的。超極[jí[本一般都帶有兩個(gè)/以上[shànɡ[的硬盤(pán)接口[kǒu[，要[yào[看您的超級(jí)本[běn[硬盤(pán)接口類型，和您想使[shǐ[用的硬盤(pán)搭[dā[配方式，選擇相應(yīng)的[de[SSD。請(qǐng)咨詢主板[bǎn[/電腦廠家[jiā[確認(rèn)。 M-SATA接口SSD和筆記本[běn[機(jī)械硬盤(pán)大小[xiǎo[是一樣的嗎?規(guī)格是多[duō[少？ 您好，接口不同，不[bù[能直接使用[yònɡ[，M-SATA接口SSD 長(zhǎng) x 寬[kuān[ x 高：51 x 30 x 4 mm。請(qǐng)確認(rèn)您的設(shè)備是[shì[否帶有mSATA接口[kǒu[。 筆記本裝SATA接口[kǒu[SSD，但[dàn[厚度比機(jī)械硬[yìnɡ[盤(pán)薄2mm怎么辦？會(huì)不[bù[會(huì)松動(dòng)影[yǐnɡ[響使用？ 您好，可以[yǐ[使用硬盤(pán)墊[diàn[，或絕緣材[cái[質(zhì)墊住。安裝完蓋好硬盤(pán)倉(cāng)的蓋子，擰好[hǎo[螺絲即可，不影響使用[yònɡ[。 SATA接口SSD和[hé[筆記本機(jī)械硬[yìnɡ[盤(pán)大小是一[yī[樣的嗎?規(guī)格是多少？ 您好，是的[de[，都是2.5寸，長(zhǎng) x 寬 x 高[ɡāo[：100 x 69.85 x 7 mm。不同的是筆記本機(jī)械硬盤(pán)厚度是9mm。 朗科迅猛系[xì[列SSD可[kě[以用在臺(tái)式[shì[機(jī)\筆記本\超極本上兼[jiān[容嗎？ 您好，可以的，迅猛系[xì[列SSD兼[jiān[容常見(jiàn)的[de[硬件平臺(tái)，選購(gòu)前請(qǐng)您確認(rèn)硬[yìnɡ[盤(pán)接口，挑選適合的[de[SSD。 固態(tài)硬盤(pán)對(duì)筆記本/臺(tái)式機(jī)性能提高[ɡāo[作用大嗎？ 您好，固態(tài)硬盤(pán)用來(lái)做系統(tǒng)盤(pán)，會(huì)提升[shēnɡ[一定的系統(tǒng)性能。特別是在開(kāi)機(jī)速度、大文[wén[件讀寫(xiě)等日[rì[常操作上比[bǐ[較明顯。 ③閃存盤(pán) 為何有的閃存盤(pán)上有容[rónɡ[量標(biāo)示，有的沒[méi[(méi)有？ 為了提高產[chǎn[(chǎn)品外觀簡(jiǎn)潔度，朗科于2012年12月將部分閃存盤(pán)的外殼切換為無(wú)容量[liànɡ[外殼，將容[rónɡ[量統(tǒng)一鐳雕于USB頭左側(cè)，切換過(guò)程中會(huì)出現[xiàn[(xiàn)無(wú)容量和有[yǒu[容量外殼并[bìnɡ[存一段時(shí)間，給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。 朗科閃存盤(pán)智能對(duì)話閃存盤(pán)無(wú)一鍵進(jìn)入功能 需送服務(wù)站或[huò[代理商進(jìn)行[xínɡ[更換或維修[xiū[ 朗科閃存盤(pán)真假辨別法[fǎ[ 您可以按照[zhào[以下方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行[xínɡ[真假辨別：1.撥打800電話 朗科公司[sī[每款閃存盤(pán)的包裝盒側(cè)面[miàn[都有一個(gè)完整[zhěnɡ[的800防假電話查詢標(biāo)簽。刮[ɡuā[開(kāi)標(biāo)簽上[shànɡ[的熒光涂層，有[yǒu[一組編碼，撥打防假標(biāo)簽上[shànɡ[的800免[miǎn[費(fèi)查詢電話（800電話用坐機(jī)撥打[dǎ[），按提示輸入[rù[18位數(shù)字[zì[編碼，若[ruò[是第一次查[chá[詢，系統(tǒng)會(huì)告知該編碼是朗科公司[sī[生產(chǎn)的正[zhènɡ[牌產(chǎn)品編碼。2.核對(duì)序列[liè[號(hào) 朗科[kē[公司每款閃存盤(pán)的包裝盒側(cè)面有一個[ɡè[(gè)序[xù[列號(hào)，在產[chǎn[(chǎn)品usb頭側(cè)邊也有個[ɡè[(gè)序[xù[列號(hào)（不可[kě[涂擦掉），兩個(gè)序列[liè[號(hào)前十位（包裝盒上與產(chǎn)品上），內(nèi)容應(yīng)當(dāng)完全[quán[一致。3.產(chǎn)品“屬性”查詢 產(chǎn)品使[shǐ[用時(shí)，進(jìn)入“設(shè)備管理器”，打[dǎ[開(kāi)“磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器”，會(huì)顯示“netac"的[de[標(biāo)志。（此方法適用[yònɡ[于簡(jiǎn)體windows 98/me/2000/xp/sever2003/vista操作系[xì[統(tǒng)，其[qí[他操作系統(tǒng)查看的方[fānɡ[法會(huì)有不同[tónɡ[。） 閃存盤(pán)不小[xiǎo[心掉進(jìn)了水[shuǐ[里，還能正[zhènɡ[常使用嗎？ 閃存盤(pán)掉入[rù[水中，通常[chánɡ[風(fēng)干時(shí)間要長(zhǎng)一[yī[些，大約4-5天左右就[jiù[可以正常使[shǐ[用的（USB端口向下[xià[晾置）。請(qǐng)注意不要[yào[使用吹風(fēng)機(jī) 加密盤(pán)忘記密碼或密碼輸錯(cuò)超過(guò)次[cì[數(shù)怎么處理[lǐ[？ 朗科提醒用[yònɡ[戶：閃存盤(pán)加密后，請(qǐng)妥善保管密[mì[碼。加密型閃存[cún[盤(pán)如用戶忘[wànɡ[記密碼或密[mì[碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)超過(guò)設(shè)定次數(shù)，閃存盤(pán)需返修[xiū[，同時(shí)為安[ān[全起見(jiàn)，閃存盤(pán)數(shù)據(jù)會(huì)被清除。 朗科閃存盤(pán)刪掉的文件[jiàn[可不可以恢[huī[復(fù)？ 是否要[yào[經(jīng)過(guò)系統(tǒng)回收站？ 如果未做成[chénɡ[HDD啟動(dòng)盤(pán)，優[yōu[(yōu)盤(pán)刪除文件[jiàn[是不經(jīng)過(guò)系統(tǒng)回收[shōu[站的，刪除[chú[的文件無(wú)法恢[huī[復(fù)。做成HDD 啟動(dòng)盤(pán)后刪[shān[除文件，如[rú[果優(yōu)盤(pán)退出[chū[電腦時(shí)可以[yǐ[在系統(tǒng)回[huí[收站找到，如果[ɡuǒ[退出再次接入，也是[shì[無(wú)法在系統(tǒng)回收站里恢[huī[復(fù) 朗科閃存盤(pán)無(wú)法HDD/ZIP/FDD/CD-ROM啟動(dòng) 請(qǐng)檢查是[shì[否按正常步[bù[驟制作相應(yīng)的啟動(dòng)盤(pán)，并[bìnɡ[檢查電腦BIOS是否[fǒu[支持相應(yīng)的模擬USB方式啟動(dòng)功能，最后[hòu[接入其他型[xínɡ[號(hào)電腦檢查[chá[是否啟動(dòng)功能正常,如果問(wèn)題仍[rénɡ[然出現(xiàn),需返修 朗科閃存盤(pán)無(wú)法完成Windows操作系統(tǒng)的格式化功[ɡōnɡ[能 請(qǐng)接入其[qí[他電腦檢查[chá[是否正常,如果問(wèn)題仍[rénɡ[然出現(xiàn),請(qǐng)用朗科[kē[修復(fù)工具修復(fù)優[yōu[(yōu)盤(pán) 寫(xiě)入文件時[shí[(shí)出現(xiàn)寫(xiě)保[bǎo[護(hù)錯(cuò)誤，寫(xiě)保[bǎo[護(hù)開(kāi)關(guān)處于[yú[解鎖狀態(tài) 有可能是病[bìnɡ[毒感染，請(qǐng)檢查病[bìnɡ[毒 使用朗科閃存盤(pán)后，關(guān)閉盤(pán)時[shí[(shí)點(diǎn)擊“停[tínɡ[止”會(huì)出現[xiàn[(xiàn)“通用卷[juàn[正在使用，請(qǐng)梢后再試“，無(wú)法正常[chánɡ[關(guān)閉，只能強(qiáng)行拔出 這種情況多出現(xiàn)在：安裝的[de[某個(gè)殺毒軟件[jiàn[或者硬盤(pán)管[ɡuǎn[理軟件對(duì)閃存盤(pán)的監(jiān)控，你[nǐ[可以嘗試關(guān)閉一些程[chénɡ[序，還有就[jiù[是在大數(shù)據(jù)量[liànɡ[交換后在內(nèi)存中有文件[jiàn[碎片，導(dǎo)致[zhì[與閃存盤(pán)仍[rénɡ[有鏈接。插拔閃存盤(pán)最重要的是[shì[保證閃存盤(pán)LED燈停[tínɡ[止閃爍，此[cǐ[時(shí)已無(wú)數(shù)據(jù)交換[huàn[，可將閃存盤(pán)直接拔下，不會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)造[zào[成影響 朗科閃存盤(pán)文件不能刪[shān[除，但[dàn[是能對(duì)閃存[cún[盤(pán)進(jìn)行寫(xiě)操[cāo[作 請(qǐng)用朗科[kē[修復(fù)工具修復(fù)優[yōu[(yōu)盤(pán),如果不[bù[能解決,需[xū[返修 向朗科閃存[cún[盤(pán)根目錄下[xià[拷貝文件，當(dāng)文件數(shù)達(dá)到200個(gè)左右，且容量未[wèi[達(dá)到閃存盤(pán)標(biāo)稱容量時[shí[(shí)，提示”磁[cí[盤(pán)容量已滿[mǎn[”，無(wú)法繼續(xù)保存文[wén[件 閃存盤(pán)采用FAT文件系統(tǒng)，根目錄存[cún[放區(qū)域是固定[dìnɡ[的，根據(jù)FAT文件系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，根目錄按msdos8.3格[ɡé[式，理論上[shànɡ[最多可存放[fànɡ[510個(gè)文件[jiàn[（包括目錄的數(shù)目）。在windows95以上操作[zuò[系統(tǒng)，如[rú[果存放的文[wén[件（包括目[mù[錄）是8.3格式，理論上最多[duō[可存254個(gè)文件（包括[kuò[目錄）。如[rú[果不是8.3格式，可存量是變化的。對(duì)于[yú[上述問(wèn)題，可用在閃存[cún[盤(pán)根目錄下[xià[建立多個(gè)分類子目錄，在[zài[子目錄下保[bǎo[存文件的辦法來(lái)解決 朗科閃存盤(pán)出現(xiàn)文件[jiàn[名亂碼或文[wén[件打不開(kāi)的[de[現(xiàn)象 請(qǐng)用朗科[kē[格式化工具[jù[重新格式化[huà[優(yōu)盤(pán),如果[ɡuǒ[不能解決,請(qǐng)用朗科[kē[修復(fù)工具修復(fù)閃存盤(pán) 朗科閃存盤(pán)接入電腦后[hòu[引起計(jì)算機(jī)死機[jī[(jī)或[huò[藍(lán)屏 請(qǐng)接入其[qí[他電腦檢查[chá[是否正常,如果問(wèn)題仍[rénɡ[然出現(xiàn),需返修 向閃存盤(pán)存[cún[文件時(shí)出現[xiàn[(xiàn)“I/O錯(cuò)誤” 請(qǐng)用朗科[kē[修復(fù)工具修復(fù)閃存盤(pán),如果[ɡuǒ[不能解決,需返修 點(diǎn)擊盤(pán)符[fú[后出現(xiàn)“磁盤(pán)未格式[shì[化” 請(qǐng)用朗科[kē[修復(fù)工具修復(fù)閃存盤(pán),如果[ɡuǒ[不能解決,需返修 點(diǎn)擊盤(pán)符[fú[后出現(xiàn)“請(qǐng)插入磁[cí[盤(pán)” 請(qǐng)用朗科[kē[修復(fù)工具修復(fù)優[yōu[(yōu)盤(pán),如果不[bù[能解決,需[xū[返修 朗科閃存盤(pán)接入電腦無[wú[(wú)盤(pán)符，指示燈亮，不提示找[zhǎo[到新硬件 產(chǎn)生這種情況一般有[yǒu[三種可能性[xìnɡ[ 1、主板[bǎn[usb controller未[wèi[啟用，解決辦法是[shì[在計(jì)算機(jī)主板BIOS中啟用此功能 2、電腦USB接口供電不足，請(qǐng)盡量接入主板USB口，避免[miǎn[使用USB延長(zhǎng)線或電腦前置[zhì[USB口。 3、閃存盤(pán)被[bèi[計(jì)算機(jī)識(shí)別異常[chánɡ[，在[zài[設(shè)備管理器[qì[中表現(xiàn)為帶有黃色？或！的”其它設(shè)備”或”未[wèi[知設(shè)備”，解決辦法為刪除此設(shè)備并刷新，進(jìn)行重[zhònɡ[新安裝 朗科閃存盤(pán)拷貝文件速[sù[度非常慢 您好，朗科閃存盤(pán)是USB2.0、USB3.0的接口，讀寫(xiě)速度和[hé[電腦硬件的[de[兼容性以及[jí[電腦的相關(guān)配置有關(guān) 電腦USB口接其它USB設(shè)備可[kě[以正常用，接閃存盤(pán)時[shí[(shí)優(yōu)盤(pán)指示燈不亮，不能正常[chánɡ[使用 1、檢查閃存盤(pán)與計(jì)算機[jī[(jī)的[de[聯(lián)接是否[fǒu[正常，并換[huàn[用其它USB接口測(cè)試 2、檢查[chá[設(shè)備管理器[qì[，看[kàn[是否出現(xiàn)”通用總線設(shè)備控制器[qì[”條目，如果沒(méi)有[yǒu[，請(qǐng)將計(jì)算機[jī[(jī)主板BIOS中USB接口條目*激[jī[活（ENABLE） 3、如[rú[果計(jì)算機(jī)安裝過(guò)其它類型USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，并首先安[ān[裝閃存盤(pán)驅(qū)動(dòng)程序 4、如果條件[jiàn[允許，到其它計(jì)算[suàn[機(jī)試用此閃存[cún[盤(pán)，確認(rèn)是[shì[否閃存盤(pán)不[bù[良 *進(jìn)入”設(shè)備管[ɡuǎn[理器”的方[fānɡ[法，在windows 98、windows me下為：鼠標(biāo)右[yòu[鍵點(diǎn)擊桌[zhuō[面”我的電腦”=》屬性=》設(shè)備管理器。在[zài[windows2000、windows xp下為：鼠[shǔ[標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面”我的電腦”=》屬性=》硬件=》設(shè)備管理器[qì[ *USB CONTROLLER 加密型朗科[kē[閃存盤(pán)初始[shǐ[密碼？ 初始密碼都[dōu[為空值 非加密型朗[lǎnɡ[科閃存盤(pán)(除加密盤(pán)外[wài[所有型號(hào))，能[nénɡ[用加密型閃存盤(pán)的驅(qū)動(dòng)和應(yīng)用程[chénɡ[序而當(dāng)加[jiā[密閃存盤(pán)用[yònɡ[嗎 每一款[kuǎn[閃存盤(pán)不論在硬件設(shè)計(jì)上[shànɡ[還是在驅(qū)動(dòng)軟件上都有[yǒu[所不同，它[tā[們之間的驅(qū)動(dòng)程序是不[bù[能夠通用的[de[，非加密閃存盤(pán)不能使[shǐ[用加密型閃存盤(pán)的工具[jù[軟件而具有[yǒu[加密功能。朗科加密系[xì[列產(chǎn)品已[yǐ[經(jīng)成功的[de[將無(wú)驅(qū)動(dòng)功能[nénɡ[、啟動(dòng)功能和加密[mì[功能集成在[zài[了一塊閃存[cún[盤(pán)上，如有[yǒu[需要，可以[yǐ[考慮選購(gòu) 朗科閃存盤(pán)(U260/U320)模擬USB CD-ROM啟動(dòng)取代光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器如何[hé[操作？ ①將閃存盤(pán)接入電腦;②雙擊“朗科閃存[cún[盤(pán)（R）格[ɡé[式化工具”;③選擇格[ɡé[式化類型為“制作光盤(pán)啟動(dòng)盤(pán)”，單擊“格式化”;④在彈出[chū[的對(duì)話框里[lǐ[選擇“是”，“確定”;⑤制作完成后[hòu[將閃存盤(pán)重[zhònɡ[新接入電腦;⑥重新啟動(dòng)電腦，并在BIOS里選擇從“USB-CDROM”啟動(dòng) 切換朗科優[yōu[(yōu)盤(pán)寫(xiě)保護(hù)開(kāi)關(guān)需注意哪[nǎ[些事項(xiàng)？ 切換閃存盤(pán)寫(xiě)保護(hù)開(kāi)關(guān)，需要在斷開(kāi)與計(jì)算機(jī)的聯(lián)接的狀態[tài[(tài)下進(jìn)行。如果是在[zài[與計(jì)算機(jī)聯(lián)接狀態(tài)下切換[huàn[了寫(xiě)保護(hù)開(kāi)關(guān)，需[xū[要重新插拔[bá[一次閃存盤(pán)，才能切實(shí)使[shǐ[切換起作用[yònɡ[。 朗科閃存盤(pán)制做成啟動(dòng)盤(pán)后能否[fǒu[再向閃存盤(pán)里寫(xiě)入數(shù)據(jù)？ 制作成模擬[nǐ[FDD及HDD、ZIP時(shí)可以寫[xiě[(xiě)入數(shù)據(jù)，制作成[chénɡ[USB CD-ROM時(shí)不能寫(xiě)入[rù[數(shù)據(jù) 朗科閃存盤(pán)是FAT格[ɡé[式、FAT32還是NTFS格式[shì[？如格式[shì[化成別的格[ɡé[式能否正常[chánɡ[使用？ FAT格式[shì[,格式化成[chénɡ[別的格式不[bù[能正常使用[yònɡ[閃存盤(pán)讀寫[xiě[(xiě)文件 朗科閃存盤(pán)模擬USB HDD和[hé[USB ZIP啟動(dòng)有什么區(qū)別？ 模擬成USB HDD盤(pán)時(shí)，閃存盤(pán)的盤(pán)符會(huì)自動(dòng)添加到硬盤(pán)盤(pán)符后，此時(shí)顯示本[běn[地磁盤(pán)。模[mó[擬成USB ZIP啟動(dòng)盤(pán)，閃存盤(pán)顯示[shì[ZIP驅(qū)動(dòng)器 朗科閃存盤(pán)是否支持UNIX操作[zuò[系統(tǒng)? 不支持 朗科閃存盤(pán)是否支持純DOS系統(tǒng)? 目前朗科閃存盤(pán)均支持[chí[WINDOWS操作系[xì[統(tǒng)的虛擬[nǐ[DOS方式[shì[（啟動(dòng)Windows 后在[zài[附件中進(jìn)入[rù[DOS，這時(shí)閃存盤(pán)可[kě[進(jìn)行使用）。其中支持啟動(dòng)功能的[de[閃存盤(pán)在通[tōnɡ[過(guò)閃存盤(pán)成[chénɡ[功啟動(dòng)電腦的狀態(tài)下[xià[，能夠以[yǐ[DOS命令[lìnɡ[方式操作。 朗科閃存盤(pán)是否支持WIN95和[hé[WINNT 4.0? 閃存盤(pán)不支[zhī[持WINDOWS95/WINDOWS NT4.0操[cāo[作系統(tǒng)下[xià[使用，建議用戶升級(jí)操作[zuò[系統(tǒng)至WINDOWS98或以[yǐ[上版本。 朗科閃存盤(pán)是否支持蘋(píng)果電腦及[jí[系統(tǒng)? 支持Mac OS9.x/x 及[jí[以上 朗科閃存盤(pán)使用溫度環[huán[(huán)境范圍是[shì[多少？ 工作環(huán)境[jìnɡ[溫度:-10℃--+55℃,保[bǎo[存溫度-40℃--+70℃,運(yùn)行時(shí)相對(duì)濕度20%--93%(40℃),存儲(chǔ)時(shí)相對(duì)溫度20%--93%(40℃) 朗科閃存盤(pán)具有超穩(wěn)定[dìnɡ[技術(shù)，并符合U-SAFE標(biāo)準(zhǔn)是[shì[什么意思？ U-SAFE標(biāo)準(zhǔn)的英文全稱是“Ultra-stable Algorithm for Flash Equipment ”，取各[ɡè[英文單詞的[de[第一個(gè)字母組成，翻[fān[譯過(guò)來(lái)的意[yì[思是：閃存[cún[裝置的超穩(wěn)定技術(shù)。共包括四[sì[種含義：其[qí[一、是[shì[有關(guān)USB移動(dòng)存[cún[儲(chǔ)器的一項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；其[qí[二、采用了[le[超穩(wěn)定技術(shù)，充分保證文件存儲(chǔ)的[de[安全性；其[qí[三、采用符合[hé[ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的芯[xīn[片（包括閃存芯片與控[kònɡ[制芯片）與電子元器件[jiàn[生產(chǎn)而成[chénɡ[。 朗科閃存盤(pán)的實(shí)際容量[liànɡ[是如何計(jì)算？為什么和標(biāo)稱值有較大區(qū)別？ ①在眾多生產(chǎn)廠[chǎnɡ[家的標(biāo)注[zhù[中，1MB是按照1000KB計(jì)算[suàn[的；而在計(jì)算機(jī)中由[yóu[于采用二進(jìn)制，1MB=1024KB，事實(shí)上，由于計(jì)算方式[shì[不同，所有的硬[yìnɡ[盤(pán)、微硬盤(pán)、閃存盤(pán)的容量[liànɡ[顯示都存在[zài[這個(gè)差異；②閃存盤(pán)自有[yǒu[運(yùn)行程序也[yě[會(huì)占據(jù)一定的[de[使用空間。所[suǒ[以，如標(biāo)稱1G的閃存盤(pán)實(shí)際顯示的容量少[shǎo[幾十兆屬正[zhènɡ[，F(xiàn)象。這種情況在[zài[大容量存儲(chǔ)產(chǎn)品如硬[yìnɡ[盤(pán)中表現(xiàn)更為明顯。 朗科閃存盤(pán)接入電腦時[shí[(shí)，有哪些注[zhù[意事項(xiàng)？ ①當(dāng)閃存[cún[盤(pán)指示燈快[kuài[閃時(shí)，即計(jì)算[suàn[機(jī)在讀寫(xiě)閃存[cún[盤(pán)狀態(tài)下，不要[yào[拔下閃存盤(pán)；②當(dāng)插入閃存盤(pán)后，最好[hǎo[不要立即拔[bá[出。特別是[shì[不要反復(fù)快速[sù[插拔，因?yàn)椴僮[tónɡ[飨到y(tǒng)需[xū[要一定的反[fǎn[應(yīng)時(shí)間，中間的間隔[ɡé[最好在5秒[miǎo[以上 ④硬盤(pán)類 客戶如果返[fǎn[修有壞道的[de[問(wèn)題 我們朗科QC出廠會(huì)檢[jiǎn[測(cè)，檢測(cè)合格就可[kě[以出貨。壞道是可以存[cún[在的。多少[shǎo[也有標(biāo)準(zhǔn)。這個[ɡè[(gè)標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)外。 3.5寸硬[yìnɡ[盤(pán) 電源適配器[qì[選12V，2A K200的[de[參數(shù)要求 電壓是5V+_5%，電流<1A，適配器請(qǐng)選用直流電壓5v。電流輸出2A的適配器。 其他問(wèn)題 請(qǐng)Email至朗科[kē[技術(shù)支持郵箱support@netac.com 使用朗科移[yí[動(dòng)硬盤(pán)后[hòu[，關(guān)閉盤(pán)時(shí)點(diǎn)擊“停止”會(huì)出[chū[現(xiàn)“通用[yònɡ[卷正在使用[yònɡ[，請(qǐng)梢[shāo[后再試“，無[wú[(wú)法[fǎ[正常關(guān)閉，只能強(qiáng)行拔出 這種情況多出[chū[現(xiàn)在：安[ān[裝的某個(gè)殺毒[dú[軟件或者硬[yìnɡ[盤(pán)管理軟件[jiàn[對(duì)移動(dòng)硬[yìnɡ[盤(pán)的監(jiān)控[kònɡ[，你可[kě[以嘗試關(guān)閉一些程序[xù[，還有就[jiù[是在大數(shù)據(jù)量[liànɡ[交換后在內(nèi)存中有文件[jiàn[碎片，導(dǎo)致[zhì[與移動(dòng)硬[yìnɡ[盤(pán)仍有鏈接。插拔移動(dòng)硬盤(pán)最重要[yào[的是保證移[yí[動(dòng)硬盤(pán)LED燈停止[zhǐ[閃爍，此時[shí[(shí)已無(wú)數(shù)據(jù)交換，可將移動(dòng)硬盤(pán)直接拔下，不會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)造成影響 朗科移動(dòng)硬盤(pán)接入電腦無(wú)盤(pán)符，指[zhǐ[示燈亮，不提[tí[示找到新硬[yìnɡ[件 產(chǎn)生這種情況一般有[yǒu[4種可能性[xìnɡ[ 1、可能[nénɡ[由于供電不[bù[足所致，可通過(guò)移動(dòng)硬盤(pán)自帶的電源[yuán[接口從外部[bù[接5V直流[liú[電供電。2、主板usb controller未[wèi[啟用，解決辦法[fǎ[是在計(jì)算機(jī)主板[bǎn[BIOS中[zhōnɡ[啟用此功能[nénɡ[ 3、電腦USB接口[kǒu[供電不足，請(qǐng)盡量接入主板[bǎn[USB口，避[bì[免使用USB延長(zhǎng)線或電腦前置USB口[kǒu[。 4、移動(dòng)硬盤(pán)被計(jì)算機[jī[(jī)識(shí)別異常，在[zài[設(shè)備管理器[qì[中表現(xiàn)為帶有黃色？或！的[de[”其它設(shè)備”或”未知[zhī[設(shè)備”，解決[jué[辦法為刪除[chú[此設(shè)備并刷[shuā[新，進(jìn)行重[zhònɡ[新安裝 朗科移動(dòng)硬盤(pán)雙擊打[dǎ[不開(kāi)，點(diǎn)擊右[yòu[鍵可以打開(kāi)（提示硬件[jiàn[固？？？） 有可能是病[bìnɡ[毒感染，請(qǐng)檢查病毒[dú[ 電腦USB口接其它USB設(shè)備可[kě[以正常用，接移動(dòng)硬盤(pán)時(shí)移[yí[動(dòng)硬盤(pán)指[zhǐ[示燈不亮，不能正常[chánɡ[使用 1、檢查移[yí[動(dòng)硬盤(pán)與計(jì)算機(jī)的聯(lián)接是否正常，并換用其[qí[它USB接口測(cè)試 2、檢查[chá[設(shè)備管理器[qì[，看是否出現[xiàn[(xiàn)”通用總線設(shè)備控制[zhì[器”條目，如果沒(méi)有，請(qǐng)將計(jì)算機[jī[(jī)主板BIOS中USB接口條目*激[jī[活（ENABLE） 3、如果計(jì)算機(jī)安裝過(guò)其它類型[xínɡ[USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，并[bìnɡ[首先安裝移[yí[動(dòng)硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)程序 4、如[rú[果條件允許，到其它計(jì)算[suàn[機(jī)試用此移動(dòng)硬盤(pán)，確認(rèn)是否移動(dòng)硬盤(pán)不良[liánɡ[*進(jìn)入”設(shè)備管理器”的方法，在[zài[windows 98、windows me下為：鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面[miàn[”我的電腦”=》屬性[xìnɡ[=》設(shè)備管[ɡuǎn[理器。在windows2000、windows xp下為：鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面”我[wǒ[的電腦”=》屬性=》硬件=》設(shè)備管理器 *USB CONTROLLER 朗科移動(dòng)硬盤(pán)是否支[zhī[持純DOS系統(tǒng)? 目前朗科移[yí[動(dòng)硬盤(pán)均[jūn[支持WINDOWS操[cāo[作系統(tǒng)的[de[虛擬DOS方式（啟動(dòng)Windows 后[hòu[在附件中進(jìn)入DOS，這時(shí)移動(dòng)硬[yìnɡ[盤(pán)可進(jìn)行使[shǐ[用）。 朗科移動(dòng)硬盤(pán)是否支[zhī[持蘋(píng)果電腦及系統(tǒng)? 支持Mac OS9.x/x 及[jí[以上 朗科移動(dòng)硬盤(pán)是否支[zhī[持UNIX操作系統(tǒng)? 不支持 朗科移動(dòng)硬盤(pán)是否支[zhī[持WIN95和WINNT 4.0? 移動(dòng)硬盤(pán)不支持WINDOWS95/WINDOWS NT4.0操作系統(tǒng)下使用，建議用[yònɡ[戶升級(jí)操作系[xì[統(tǒng)至WINDOWS98或以上[shànɡ[版本。 朗科移動(dòng)硬盤(pán)使用溫度環(huán)境范[fàn[圍是多少？ 工作環(huán)境[jìnɡ[溫度:-10℃--+60℃,保[bǎo[存溫度-20℃--+65℃,運(yùn)行時(shí)相對(duì)濕度5%--90%(40℃),存[cún[儲(chǔ)時(shí)相對(duì)溫度5%--95%(40℃) 為什么朗科[kē[移動(dòng)硬盤(pán)采用雙口USB線？ 朗[lǎnɡ[科移動(dòng)硬[yìnɡ[盤(pán)的工作電流為500mA，正常[chánɡ[情況下主機[jī[(jī)單個(gè)USB接口[kǒu[都能提供大[dà[于500mA的電流。但主機[jī[(jī)配[pèi[置的電源、主板以[yǐ[及其他耗電設(shè)備都可能[nénɡ[影響到USB接口的供[ɡònɡ[電電流，所以為保[bǎo[證移動(dòng)硬[yìnɡ[盤(pán)獲得穩(wěn)定[dìnɡ[的工作電流[liú[，建議將兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)USB接口都[dōu[與主機(jī)的USB接口連接。 朗科移動(dòng)硬盤(pán)的實(shí)際容量是如何[hé[計(jì)算？為什么和標(biāo)稱值有較大區(qū)別？ ①在所有存儲(chǔ)生產(chǎn)廠家[jiā[的標(biāo)注中[zhōnɡ[，1MB是[shì[按照1000KB計(jì)算的[de[；而在計(jì)算機[jī[(jī)中[zhōnɡ[由于采用二[èr[進(jìn)制，1MB=1024KB，事實[shí[(shí)上，由于計(jì)算[suàn[方式不同，所有的[de[硬盤(pán)、微硬盤(pán)、閃存盤(pán)的容量顯示[shì[都存在這個[ɡè[(gè)差[chà[異；②移動(dòng)硬盤(pán)自有運(yùn)行程[chénɡ[序也會(huì)占據(jù)一[yī[定的使用空[kōnɡ[間。所以，如[rú[標(biāo)稱80G的移動(dòng)硬盤(pán)實(shí)際顯示的容量少[shǎo[幾個(gè)G屬正，F(xiàn)象。這種情況在大容量[liànɡ[存儲(chǔ)產(chǎn)品[pǐn[如硬盤(pán)中表[biǎo[現(xiàn)更為明[mínɡ[顯。 朗科移動(dòng)硬盤(pán)接入電腦時(shí)，有哪[nǎ[些注意事項(xiàng)？ ①當(dāng)移動(dòng)硬盤(pán)指示燈快閃時(shí)，即計(jì)算機[jī[(jī)在[zài[讀寫(xiě)移動(dòng)硬盤(pán)狀態(tài)下[xià[，不要拔下[xià[移動(dòng)硬盤(pán)；②當(dāng)插入移動(dòng)硬盤(pán)后，最[zuì[好不要立即[jí[拔出。特別[bié[是不要反復(fù)快[kuài[速插拔，因[yīn[?yàn)椴僮飨到y(tǒng)需要一定[dìnɡ[的反應(yīng)時[shí[(shí)間，中間的間隔[ɡé[最好在5秒[miǎo[以上 ⑤無(wú)線 使用優(yōu)信通[tōnɡ[上網(wǎng)后，狀態(tài)欄上顯示網(wǎng)絡(luò)連接速度為115.2Kbps，使用時(shí)速度[dù[達(dá)不到 狀態(tài)欄中顯示的連接速[sù[度是指電腦與優(yōu)信通間接口上的傳輸速率，優(yōu)信通[tōnɡ[與GPRS基站間的速[sù[率相對(duì)要低[dī[得多。 GPRS A810 優(yōu)信通聯(lián)接正常，但[dàn[網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi) 升級(jí)安裝驅(qū)動(dòng)光盤(pán)上的Directx 8.1 優(yōu)信通在個[ɡè[(gè)別[bié[型號(hào)筆記本[běn[電腦上使用[yònɡ[，提示[shì[“電源超出[chū[負(fù)荷” 優(yōu)信通屬于[yú[低耗電設(shè)備，絕大多數(shù)情況[kuànɡ[下不需要另[lìnɡ[加外接電源[yuán[，個[ɡè[(gè)別[bié[型號(hào)筆記本[běn[電腦USB口供電不足[zú[,可能會(huì)出[chū[現(xiàn)“電源[yuán[超出負(fù)荷”的[de[提示，可以[yǐ[采用兩種方[fānɡ[式改善供電： 1.如果有[yǒu[兩個(gè)以上USB端口，可選擇使[shǐ[用將兩個(gè)USB端口合并[bìnɡ[的合并口。 2.可以選用外接電源[yuán[的USB HUB 使用優(yōu)信通[tōnɡ[上網(wǎng)時(shí),顯示器抖動(dòng) 優(yōu)信通工作[zuò[時(shí)發(fā)送的高頻無(wú)線信號(hào)會(huì)對(duì)周圍設(shè)備(顯示器,音[yīn[響等)產(chǎn)生一定的干擾顯示器本[běn[身一般也具[jù[有屏蔽電磁[cí[干擾的屏蔽[bì[罩，但不同[tónɡ[品牌和型號(hào)的顯示器屏[pínɡ[蔽效果不同[tónɡ[。可通過(guò)下面方式減[jiǎn[小干擾： 1.增大顯示器[qì[刷新率 2.使用USB延長(zhǎng)線將優(yōu)信通[tōnɡ[置于顯示器[qì[較遠(yuǎn)距離 為什么優(yōu)信[xìn[通實(shí)際使用[yònɡ[的速率比技[jì[術(shù)規(guī)范中的[de[速率低 優(yōu)信通技術(shù)規(guī)范里的速[sù[率為上傳最[zuì[高速率26.8Kbps，下傳最高速[sù[率53.6Kbps。這里的速度為理論可以達(dá)到[dào[的最大速度[dù[。真[zhēn[正上網(wǎng)速[sù[度與當(dāng)?shù)谿PRS 網(wǎng)絡(luò)狀況、信號(hào)強(qiáng)弱及[jí[使用的電腦配置均有關(guān)系。今[jīn[后隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提[tí[速，技術(shù)規(guī)格的[de[速率可以得[dé[到相應(yīng)提[tí[高。 插拔GPRS優(yōu)信通 當(dāng)插入優[yōu[(yōu)信通后，最好不要立[lì[即拔出，特別是不[bù[要反復(fù)快速插[chā[拔，因?yàn)椴僮飨到[dào[y(tǒng)需要一[yī[定的反應(yīng)時(shí)間，中間的[de[間隔時(shí)間最[zuì[好在10 秒以上；在[zài[Windows 98 系[xì[統(tǒng)中，建[jiàn[議與網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)后再拔[bá[出，否[fǒu[則下次撥號(hào)將會(huì)無(wú)效。當(dāng)插[chā[入優(yōu)信通后[hòu[，請(qǐng)?jiān)贚ink（藍(lán)）指示燈轉(zhuǎn)為慢[màn[閃狀態(tài)后（不是所有的[de[優(yōu)信通產(chǎn)品均有Link指示燈），再進(jìn)行撥號(hào)連接。 SSD指南[nán[ ①SSD快[kuài[速上手教程[chénɡ[ SSD快速[sù[上手教程 ②SSD使[shǐ[用手冊(cè) SSD使用[yònɡ[手冊(cè) ③SSD與HDD的對(duì)比 SSD與HDD的對(duì)比[bǐ[ 固態(tài)硬盤(pán)相[xiānɡ[較傳統(tǒng)硬[yìnɡ[盤(pán)有更多好[hǎo[處，朗科[kē[身為國(guó)內(nèi)唯[wéi[一一家專注[zhù[存儲(chǔ)的上市[shì[廠商，將帶領(lǐng)您進(jìn)入[rù[一個(gè)全新的計(jì)算[suàn[機(jī)使用體驗(yàn)環[huán[(huán)境！ 無(wú)論您是要升[shēnɡ[級(jí)筆記本電腦，或者是要[yào[發(fā)揮臺(tái)式機(jī)的最[zuì[大潛能，朗科固[ɡù[態(tài)硬盤(pán)是一[yī[個(gè)能讓您感受[shòu[到每日使用[yònɡ[計(jì)算機(jī)工作效能[nénɡ[提升的終極[jí[升級(jí)裝備。 如果您使用[yònɡ[朗科產(chǎn)品[pǐn[而發(fā)生故障，朗[lǎnɡ[科將根據(jù)下列[liè[條款向您提[tí[供服務(wù)： 固態(tài)硬盤(pán)的[de[特色是安裝在電路板上[shànɡ[的NAND閃存為儲(chǔ)存[cún[裝置，并非[fēi[機(jī)械式構(gòu)造，可[kě[以防抗震高[ɡāo[達(dá)1500公[ɡōnɡ[克/0.5毫秒之震動(dòng)。 傳統(tǒng)硬盤(pán)含有[yǒu[各種產(chǎn)生[shēnɡ[摩擦的組件[jiàn[，故[ɡù[容易受震動(dòng)損壞。 固態(tài)硬盤(pán)更[ɡènɡ[快速 固態(tài)硬盤(pán)可[kě[以有100倍以上的效[xiào[能、相較傳統(tǒng)硬盤(pán)的[de[感覺(jué)幾乎是[shì[實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)存[cún[取、更[ɡènɡ[快的開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)間、檔案拷[kǎo[貝以及更迅[xùn[速的計(jì)算機(jī)運(yùn)算[suàn[體驗(yàn)。 傳統(tǒng)硬盤(pán)只有在[zài[靠近讀寫(xiě)頭的地方存取[qǔ[比較快，但是[shì[固態(tài)硬盤(pán)可[kě[以立即存取[qǔ[整個(gè)磁盤(pán)所有[yǒu[的數(shù)據(jù)沒(méi)有延[yán[遲。 固態(tài)硬盤(pán)更[ɡènɡ[省電 固態(tài)硬盤(pán)于[yú[尖峰負(fù)載時(shí)使[shǐ[用的功率比[bǐ[傳統(tǒng)硬盤(pán)少得多，其[qí[能源效率使[shǐ[筆記本電腦的電池壽命[mìnɡ[更長(zhǎng)、系[xì[統(tǒng)的電源[yuán[使用更少、計(jì)算機[jī[(jī)的[de[產(chǎn)生的廢[fèi[熱也能降低[dī[。 固態(tài)硬盤(pán)更[ɡènɡ[輕盈 采用閃存的[de[固態(tài)硬盤(pán)比[bǐ[傳統(tǒng)硬盤(pán)輕很多，77克對(duì)比[bǐ[752.5克，幾乎是[shì[十倍輕盈。 固態[tài[(tài)硬盤(pán)能減輕筆記本電腦的重量，讓您攜帶筆記本電腦不會(huì)造成負(fù)擔(dān)。 固態(tài)硬盤(pán)成[chénɡ[本低 固態(tài)硬盤(pán)雖然每GB價[jià[(jià)格高于傳統(tǒng)硬盤(pán)，但[dàn[比較能源消[xiāo[耗的程度與每秒輸入/輸出運(yùn)作(IOPS)的效能更為提高，也進(jìn)而提高[ɡāo[生產(chǎn)力，長(zhǎng)期而[ér[言，對(duì)企業[yè[(yè)的[de[計(jì)算機(jī)計(jì)算成本實[shí[(shí)際上更為低[dī[廉。 一[yī[個(gè)固態(tài)硬盤(pán)所[suǒ[提供的效能[nénɡ[相當(dāng)于10個(gè)傳統(tǒng)硬[yìnɡ[盤(pán)合在一起[qǐ[。 固態(tài)硬盤(pán)溫度低 固態(tài)硬盤(pán)為您的桌面型[xínɡ[或筆記本電腦提供高效[xiào[率的指令周[zhōu[期，需要[yào[的工作電力[lì[也比較少，對(duì)于系[xì[統(tǒng)的溫度[dù[影響也較低[dī[。 固態(tài)硬盤(pán)更[ɡènɡ[安靜 由于沒(méi)有會(huì)產(chǎn)生摩擦[cā[的零件，固[ɡù[態(tài)硬盤(pán)幾乎[hū[是無(wú)聲運(yùn)作，并且在玩[wán[游戲或看電影中不會(huì)像[xiànɡ[傳統(tǒng)硬盤(pán)產(chǎn)生嗡嗡[wēnɡ[作響的噪音[yīn[，干擾您的[de[計(jì)算機(jī)體驗(yàn)。 ④如何安裝SSD 如何安裝SSD？ 第一步：準(zhǔn)備安裝 請(qǐng)確認(rèn)您[nín[的固態(tài)硬盤(pán)，在[zài[安裝前仍然[rán[存放在防靜電袋里，以[yǐ[防止靜電引[yǐn[起的損壞。 小心處理固[ɡù[態(tài)硬盤(pán)，避免觸碰到[dào[SATA接口。 確認(rèn)你的主板安裝最新[xīn[的BIOS版本(請(qǐng)與主板制造[zào[商確認(rèn)最近[jìn[的更新)。 確認(rèn)您的SATA控制[zhì[器是工作于[yú[AHCI模[mó[式(請(qǐng)于[yú[BIOS內(nèi)設(shè)定確認(rèn))。 第二步：安[ān[裝固態(tài)硬盤(pán) 臺(tái)式機(jī) 1、將系統(tǒng)關(guān)機(jī)并且[qiě[拔掉所有電源線。 2、移[yí[除機(jī)箱之側(cè)板(請(qǐng)參考您[nín[的機(jī)箱使用手[shǒu[冊(cè))。 3、安[ān[裝固態(tài)硬盤(pán)到可用的硬[yìnɡ[盤(pán)托架內(nèi)。 如果您的機[jī[(jī)箱[xiānɡ[提供2.5寸硬盤(pán)架，直接將SSD固定到[dào[硬盤(pán)架即可[kě[。 如果沒(méi)有2.5寸硬盤(pán)架，則需把[bǎ[固態(tài)硬盤(pán)裝到3.5寸[cùn[轉(zhuǎn)接支[zhī[架上，再固[ɡù[定到機(jī)箱。 4、將SATA數(shù)據(jù)線之[zhī[一端與連接到主板上的[de[SATA接口，另一端連接到固態(tài)硬盤(pán)；連接電源線。注意：SATA接口有[yǒu[防呆設(shè)計(jì)，以防止安裝腳位錯(cuò)誤。 5、將機[jī[(jī)箱[xiānɡ[側(cè)板裝回，并[bìnɡ[打開(kāi)電腦的[de[電源。系統(tǒng)BIOS應(yīng)可馬上辨[biàn[認(rèn)固態(tài)硬盤(pán)。 6、第[dì[一次使用時[shí[(shí)，請(qǐng)先在Win7/Win8系統(tǒng)下[xià[：計(jì)算機(jī)-管理[lǐ[-磁盤(pán)管理[lǐ[-初始化，并按[àn[需分區(qū)格式化[huà[。 筆記本電腦 1、關(guān)掉系[xì[統(tǒng)，拿掉電源[yuán[線并拿掉電池。 2、找到傳統(tǒng)硬盤(pán)的位置[zhì[，取下螺絲并拆掉傳統(tǒng)硬盤(pán)。(請(qǐng)參考您的筆記本電腦使[shǐ[用手冊(cè)) 3、將固態[tài[(tài)硬盤(pán)插入硬[yìnɡ[盤(pán)架，小心[xīn[對(duì)齊固態(tài)硬[yìnɡ[盤(pán)與SATA接口。 注意：如果[ɡuǒ[傳統(tǒng)硬盤(pán)上有專屬的[de[轉(zhuǎn)接器[qì[及或支架，須小心將其[qí[拆下并連接至固態(tài)硬盤(pán)。 4、將固態[tài[(tài)硬盤(pán)固定于[yú[硬盤(pán)架內(nèi)，并裝回筆記本電腦上[shànɡ[，并將電池[chí[插回筆記本[běn[內(nèi)。 5、將筆記本開(kāi)機(jī)，系統(tǒng)BIOS應(yīng)可馬上[shànɡ[辨認(rèn)固態(tài)硬[yìnɡ[盤(pán)。 6、第[dì[一次使用時[shí[(shí)，請(qǐng)先在Win7/Win8系統(tǒng)下：計(jì)算機[jī[(jī)-管理-磁盤(pán)管理-初始[shǐ[化，并按需[xū[分區(qū)格式化。 第三步：安[ān[裝操作系統(tǒng)（Windows操[cāo[作系統(tǒng)） 1、用Windows安[ān[裝媒體(DVD或者開(kāi)機(jī)U盤(pán))開(kāi)機[jī[(jī)。 注意：請(qǐng)參考您的電腦使用手冊(cè)，設(shè)置開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)。須按下Del、F2或F12鍵，進(jìn)入BIOS設(shè)定[dìnɡ[(BIOS存取鍵因不[bù[同廠商系統(tǒng)而異)。 2、遵照屏幕上的指示 > 點(diǎn)擊“立即安裝”。 3、選擇“自定義安裝選項(xiàng)。用未分配空間選擇固態(tài)硬盤(pán) > 點(diǎn)擊“下一步”。 4、遵照屏幕[mù[上的指示完[wán[成操作系統(tǒng)安裝。 5、重新開(kāi)啟系統(tǒng) > 設(shè)置BIOS > 將固態(tài)硬盤(pán)設(shè)在開(kāi)機(jī)優(yōu)先級(jí)表的最上面 > 儲(chǔ)存改變并退出BIOS，F(xiàn)在[zài[您打開(kāi)系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)將自您的[de[固態(tài)硬盤(pán)開(kāi)機(jī)。 客戶投訴 您的姓名* 公司名稱 聯(lián)系方式[shì[* E-mail* 投訴主題 投訴內(nèi)容 提交投訴 取消投訴 下載中心 資料下載 程序下載 3C數(shù)碼產[chǎn[(chǎn)品說(shuō)明[mínɡ[書(shū) 文件名稱 文件說(shuō)明[mínɡ[ 更新日期 點(diǎn)擊下載 PB20說(shuō)明書(shū) PB20說(shuō)明書(shū) 2025-03-19 PB20L說(shuō)明書(shū) PB20L說(shuō)明書(shū) 2025-03-19 PB20LC說(shuō)明書(shū) PB20LC說(shuō)明書(shū) 2025-03-19 PB20LB說(shuō)明書(shū) PB20LB說(shuō)明書(shū) 2025-03-19 PB10說(shuō)明書(shū) PB10說(shuō)明書(shū) 2025-03-19 PB10L說(shuō)明書(shū) PB10L說(shuō)明書(shū) 2025-03-19 PB10LC說(shuō)明書(shū) PB10LC說(shuō)明書(shū) 2025-03-19 PB10LB說(shuō)明書(shū) PB10LB說(shuō)明書(shū) 2025-03-19 PB05AC說(shuō)明書(shū) PB05AC說(shuō)明書(shū) 2025-03-19 無(wú)線藍(lán)牙耳機[jī[(jī)LK65A說(shuō)明書(shū) 無(wú)線藍(lán)牙耳機[jī[(jī)LK65A說(shuō)明書(shū) 2025-03-06 首頁(yè) 上一頁(yè) ···23456 下一頁(yè) 尾頁(yè) APP下載 固件下載 固件版本號(hào) 文件大小 點(diǎn)擊下載 WiFi_FW_I370_V1.0.0.14_A7 7.52M 更新日志: 1.修改了手機[jī[(jī)APP端打開(kāi)高級(jí)設(shè)置頁(yè)面里[lǐ[，轉(zhuǎn)到設(shè)置頁(yè)時(shí)，IP地址錯(cuò)誤的[de[問(wèn)題 2.修改了手機[jī[(jī)端[duān[連接中繼成[chénɡ[功后，還是顯示未[wèi[連接的問(wèn)題 3.放出了手機[jī[(jī)客[kè[戶端連接設(shè)備文件上傳下載的一些[xiē[函數(shù)，方便[biàn[客戶端優(yōu)化[huà[上傳下載速[sù[度 4.關(guān)閉了一[yī[些調(diào)試信[xìn[息 5.修改了中繼連接時(shí)，重啟設(shè)備后[hòu[，不優(yōu)先使[shǐ[用上一次設(shè)置成功的中[zhōnɡ[繼上網(wǎng)的[de[問(wèn)題 6.優(yōu)化了用戶管理中，可[kě[能當(dāng)前在[zài[線用戶不準(zhǔn)確的問(wèn)題 WiFi_FW_I370_V1.0.0.13_A6 7.52M 更新日志: 1.支持中繼上[shànɡ[網(wǎng)配置功[ɡōnɡ[能 2.支持用戶管[ɡuǎn[理功能 3.支持Samba文件管[ɡuǎn[理功能 4.支持部分3G/4G網(wǎng)卡接入功[ɡōnɡ[能 APP下載 固件版本號(hào) 文件大小 點(diǎn)擊下載 Android WiFi_APK_I370_V1.0.0.17_A6 5.97MB 更新日志: 1.支持中繼上[shànɡ[網(wǎng)配置功[ɡōnɡ[能 2.支持文件管[ɡuǎn[理功能（上[shànɡ[傳、下載、播[bō[放、刪除） IOS WiFi_IPA_I370_V1.0.0.1_A7 31.3MB 軟件描述:Netac i370 iOS App由深[shēn[圳朗科科技[jì[股份有限公[ɡōnɡ[司自主開(kāi)發[fā[(fā)。Netac i370 iOS App需[xū[結(jié)合深圳朗[lǎnɡ[科科技股份[fèn[有限公司所[suǒ[開(kāi)發(fā)的多功能[nénɡ[無(wú)線存儲(chǔ)器i370進(jìn)行[xínɡ[使用。功能[nénɡ[包括：智能[nénɡ[配置Wi-Fi中繼功[ɡōnɡ[能、在線用[yònɡ[戶管理、多[duō[媒體文件分[fēn[享、文[wén[件管理等。（功能與Android App相同） Android WiFi_APK_I370_V1.0.0.14_A6 6.03MB 更新日志: 1.文件上傳和[hé[下載支持?jǐn)帱[dào[c(diǎn)續(xù)傳并優[yōu[(yōu)化文件傳輸速度 2.設(shè)備端圖片[piàn[支持在線瀏[liú[覽 3.支持設(shè)備和[hé[本地文件分[fēn[享到社區(qū) 4.優(yōu)化用戶體驗(yàn) 5.修復(fù)Bug 防偽查詢1. 刮開(kāi)涂層獲取防偽碼 > 2. 輸入防偽碼 > 3. 點(diǎn)擊查詢 > 4. 顯示查詢結(jié)果[ɡuǒ[ 查詢 結(jié)果顯示 ▲ 溫馨提示： 請(qǐng)刮開(kāi)你[nǐ[所購(gòu)買(mǎi)商品[pǐn[上的防偽標(biāo)識(shí)，在本[běn[頁(yè)查詢驗(yàn)證碼框里輸入防偽碼。 請(qǐng)確保輸入的防偽碼正確無(wú)誤，在輸入防偽碼后，點(diǎn)擊進(jìn)入查詢，即可識(shí)別產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p> 如果您輸入[rù[的防偽碼正[zhènɡ[確無(wú)誤，則查詢系統(tǒng)提示：你[nǐ[所購(gòu)買(mǎi)的產[chǎn[(chǎn)品是正品[pǐn[，并[bìnɡ[顯示相關(guān)產(chǎn)品信息[xī[。 如果您輸入[rù[的防偽碼已[yǐ[經(jīng)被查詢過(guò)，則查詢系統(tǒng)提示：該防偽碼已被[bèi[查詢過(guò)幾次[cì[，并顯示上次[cì[查詢時(shí)間。 如果您輸入[rù[的防偽碼在[zài[數(shù)據(jù)庫(kù)里不存在[zài[或已被過(guò)期[qī[刪除，則查詢系統(tǒng)提示：該防偽碼不存[cún[在，請(qǐng)謹(jǐn)防假冒。 免費(fèi)聲明：本系統(tǒng)僅[jǐn[能驗(yàn)證產(chǎn)品所屬生產[chǎn[(chǎn)廠商或服[fú[務(wù)商，商品[pǐn[售后服務(wù)請(qǐng)直接聯(lián)系[xì[您的銷售商[shānɡ[，請(qǐng)知悉[xī[。